本文目录一览:
1、电商产品方案策划书参考模板
2、市场营销策划的方案模板
3、销售策略方案怎么写范文模板
4、保险如何搭建高效的保险电销系统
5、如何策划一个营销方案模板
电商产品方案策划书参考模板
电商产品方案策划书参考模板
电商产品要怎么才能卖好,首先就是要先把产品的策划书制定出来,再去实施。以下是电销系统开发方案设计模板我整理的电商产品方案策划书参考模板,欢迎阅读!
电商产品方案策划书参考模板【篇一】
一、产品市场分析
我们今日所选择的产品是我们明天能否走多远的决定性目标,电商虽然冲刺着各大行业,但就一定能说所有的产品都适合网上销售吗?网上销售就能肯定就会有销量吗?有销量就能证明利润空间大吗?后期有百分百的精力去打造产品,不如前期用百分之六十的时间先考量一下产品的优劣性。产品质量是否过关这是首当其冲要考量的一点,退货率会高不?产品价格是否有优势?运费怎么样?同行做得怎么样了?竞争激烈不?这些都是静下心来值得反复思考的问题。
xx的xx衣架厂创办已有20年有余,在行业里名气已经有了,也就是说品牌已经有了,xx年前后间生产出来的衣架数量不计其数,在质量方面也可以说是无可挑剔了,又是厂家直接开网店,价格优势还有什么可说的呢?就是前期不赚钱在卖也抗的过来。品牌已有,质量也好,价格也客观,这是我们自己的三大优势。再来对比一下同行的。天猫店已经有几家卖衣架的,阿里巴巴也有几家,质量我不清楚,但电销系统开发方案设计模板他们有些专营店,有些经销商,店铺不是专业在卖衣架,单凭这点我们心里的底气就徒增起来。这是我们电商里同行的分析,再来我们继续产品市场的分析。双林衣架厂是制作生产实木衣架,属于中高档衣架,西装衣架丶衬衣衣架,线下专门在酒店丶服装里开拓业务,服装行业的发展,酒店的数量的渐增,这些都证明了实木衣架的潜力所在。
二、前期运营方案
既然心底认定打算做这项产品了,不管别人的劝说电销系统开发方案设计模板你就是铁定要做好电商这一块,那好,想必这时你已经为自己近几年的电商目标定下了一份最理想最完美的执行计划了,要达到某某某的成交金额,员工人数要发展到某某的程度,有目标总是好的,但这时请先放下你的理想你的目标,我们先坐下来喝杯茶好好的聊一聊怎么运用你的产品。
我们既然选择了xxx作为我们开拓的平台,对于不同的平台就需要制定不同的营运方案,xx的有xx的规则,xx有xx的规则,xxxx又有自己的规则,xxx平台就要走批发的路线,以量取胜,价格可以再低一点,还要大力发展分销量,不管是线上还是线下的具体的做出一份批发价格,让线上线下保持平衡,不让线下的客户有感到吃亏的心里,同时线下的分销量又卖的开。
三、样品拍摄
扮辩枝拍摄的重要性我想不输于设计环节,设计依靠于产品的拍摄,一张高质量的照片让设计事半功倍,所以请不要吝啬于设备的投入,专业影棚是有必要买一个的,单反相机也是必备的,三脚架如果能添置下来也是要的,也许你会问:自己不会拍摄买下来干嘛?不会拍摄就请人拍摄!盗图永远没有出路,要想电商做得好,就必须认真搞,我觉得不仅要购买拍照器材,还要购买拍摄视频的器材,所幸的是现在好一点的单反相机也具备了拍摄高清视频的功能了。
我拿到衣架的第二天立刻着手拍摄,xx个衣架的样品花了两个小时拍摄了xxxx张照片,一个样品大概就拍了十多张照片,细微之处无不一一拍下,同时花了一天的时间再来精选照片,优化了一天的照片,工作虽然辛苦,但却觉得其乐融融。要想发展好电商,拍照这一环节是必不可少的,设备上有没有投入这一点上也大概可以分出企业有没有用心在做电商了。
四、图片设计
设计人员就像超市里商品导购员,所做的图起到导购的作用,怎么设计就是怎么推销你的产品,有人进店看你的产品了,这时你想要怎么跟眼前的客户介绍呢?产品卖点何在?特色何在?用途呢?使用场所?所要表达的话想怎么说不让客户觉得厌烦啰嗦,还想认真听我们说完,这是超市导购员的任务,换成设计人员就是怎么设计图片让客户怎么把你设计的图片看下去看完的问题。我们网上卖东西基本都是在卖图片,客户看不见摸灶腊不着我们的产品也只能靠着我们上传的图片然后靠着想象力去感知产品厅敏,这时如果没有设计好图片再优秀的产品再有能力的运营师也是白搭。
五、运营优化
在产品质量没得话说,价格也有优势,图片也拍摄完美,设计也是一流的,那么我们已经可以说是事半功倍了,这时我们还需要营运师再来添上一把火,可谓火上浇油,所谓运用,不花钱能把产品推销出去是不过的了,有必要时再花钱营运也是需要的,毕竟在广告到处横飞的世界里,不花钱谁的地盘愿意给你打广告。运营是一项模糊无实际指标可考量的一件事情,有大的方向也有小的方向,大的方向比如小米手机的饥饿营销,苹果手机的高消费营销不一而足,小的方向就如一个好的标题是怎么写的,今天店铺要做一场什么活动。
或者我们还没有策划一场大企业的那种微博营销的能力,或能把微信营做起来,也没有那个钱去制作一个优秀的微电影视频营销,我们所能做的就是尽量把图片优化完善,把产品标题做得无可挑剔了,把站内的流量做大起来,如果时间有余的话再想想其他办法怎么去营销。
六、实践
所谓实践出真知!战争的号角已响起, 口号 已经打出去了,每促成一单交易我们就多了一次经验,交易成功也好,退货也罢,在成功与失败中积累下一次次的经验,价格的定位调整,图片拍摄设计的调整,营销方案的调整都是要去认真思考的,顺应时势总是没错的,观察竞争对手也好,提高我们产品质量也罢,在电商的路上,我们总是没有办法停下脚步来的
七、做好服务
一个好的服务对于销售总是如虎添翼,电商最后的战争愈演愈热,同行价格已经基本相差无几,产品不管是你家买还是他家买也是一样的质量,我们所能做的就是更好的服务,没有的服务,只有更好的服务,如我买东西也是喜欢跟风的,评价多的,评价高的,我想东西那么多人买不会错就是了。
我们不仅要卖衣架,还要卖我们衣架的品牌,更要卖服务,战争已经到打到了细节决定成败的时刻了,试问我们还有哪些方面可以做的更好?买xx个衣架赠送x个衣架可好?我们还能做些购买xxx个衣架有抽奖衣服的活动吗?我们选择的快递那个服务更好呢?我们衣架的包装可以做的精美吧?让客户买了我们衣架即使赠礼也可以感到很光荣。
总结:不管卖衣架也好,卖衣服也罢,在探索电商的路上,我们总是希望能走的更远一点,在这几年里它对我们的改变已经够多够大了,在很多年以前在我学生时代的时候,去书店买书经常要跑到很远的地方,贵却不说,还要担心能不能买到想买的书,现在我不变的是依然爱看书,变的是直接网上买书了,方便,省钱。你看,这就是电商的魅力。
电商产品方案策划书参考模板【篇二】
一、市场管理
1、市场定位:经过市场调查,分析顾客群体,按地区、消费目的、消费水平、消费习惯进行分类,从而确定产品进入市场的方向。
2、市场分析:
(1)市场划分:一是区域划分,二是某一档次产品的划分,分别预测市场占有率;
(2)目标划分:即目标区域和目标占有率。
(3)目标市场划分策略,即实现市场目标和占有率目标所采取的战略战术。
(4)市场真挚据市场调查,明确顾客群体之后,要对顾客的消费需求作定量和定性分析。
3、行业分析:
(1)明确行业现状,特别是主要竞争对手情况(包括竞争对手的人才、创新能力、质量与服务、价格、战略战术和市场拓展等)
(2)明确竞争和购买类型。主要在哪些层面上展开竞争,从消费对象和产品性能分析购买类型,如群体、个体、季节、交际、投资、配套等。
二、产品成本和价格定位
1、产品成本:一是产品成本构成及价值;二是如何通过材料采购、生产、管理来降低生产成本。
2、产品销售价格定位(包括定位价格和定位策略,静态价格定位和动态价格定位等)。
三、销售策略
1、销售模式;
常规模式和网络模式。
2、销售政策;
在竞争激烈的市场中,各厂家从产品质量、售后服务、价格进行大量的宣传。本公司在战略计划中,售后服务和质量的广告宣传需较为到位,并有一定的独特个性。本着良心做人的原则,不欺不瞒。
3、销售措施;
为长期稳固占领市场,建议加强“企业形象力”的促销效果,利用公关广告的“在商不言商”的软性广告效应,提升商品广告的直接硬性广告的灌输力度。
4、促销手段;
阶梯渐升价格销售是市场营销中价格策略的一种。主要针对销售淡季实施,以期报转销售颓势。阶梯渐升价格策略本身促销力较理想。与单纯的降价相比,不降低消费者对商品的信任度。因为是逐步提价,这也提示消费者从速购买。使淡季销售量提高,与相对旺季默契接吻。举例说,格力空调在冬季销售中便采用这种策略使空调一度热销。
5、销售广告;
《xxxx报》l/4版(企业形象广告)x次(间隔x天)。
《xxxx报》通栏(销售广告)x次(间隔x天)。
其它地市晚报、广播电视报配合刊出。
广告语:制氧机使高原更美丽。
6、售后服务体系
收集消费者的意见并改进。
电商产品方案策划书参考模板【篇三】
一、市场营销实现的基本功能
市场营销活动归纳起来是解决个两个基本方面的问题:其一,让最终消费者(客户)能够方便接触到公司的产品;其二,促使最终消费者(客户)的产生购买行为。
第一个基本功能,我们可以理解为,解决产品的渠道覆盖问题。即采用什么的渠道模式,实现产品的覆盖,方便消费者(客户)购买我们的产品。
第二个基本功能,我们可以理解为,解决产品的消费拉动问题。即通过品牌宣传与推广组合,达到激发消费需求、建立产品品牌偏好、刺激购买行为的目的。
因此,在进行产品市场营销策划时,就必须主要考虑解决渠道覆盖和消费者拉动两个方面的问题。当然,任何产品市场营销的起点都是产品定位,所有营销策略都是围绕着产品的定位、目标市场来展开的,渠道覆盖和消费者拉动也不例外。
二、解决渠道覆盖的问题
我们知道,不同的产品有着不同的营销模式,其销售渠道也大相径庭。例如:快速消费品通常采用的是传统的分销模式:厂家——经销商——批发商——终端——消费者,或厂家——大卖场——消费者;大型工业品销售采用一般采用直销模式,自建营销队伍:厂家——行业客户等。对于快速消费品来说,由于受众分散,所以必须通过渠道分销来实现消费者的覆盖。而大型工业用品,由于针对的是特定的行业客户,涉及的产品技术复杂,需要厂家业务人员深入了解客户需求,提供个性化解决方案。虽然采用销售渠道不同,但都是为了有效地覆盖目标市场。因此,无论是采用经销渠道、中介代理、人员直销、电视购物、网络销售、电话营销等中任何一种或几种渠道的形式,都必须与公司的产品特点、定位、目标市场结合起来。
选对了销售渠道,是不是就解决了渠道覆盖的问题了呢?当然不是,这只是第一步。接下来我们要考虑的是,我们的重点区域市场在哪里,我们的渠道布局核心应放在哪里?为了实现我们的销售目标,我们需要建立什么样的销售网络?例如:某地市啤酒年销售目标为x万吨,约xxx万箱,按平均每个终端网点年销售额xxx箱计算,那么就必需覆盖xxxx个终端网点,而各类餐饮、士多、商超、夜场又分别需要多少?相应的二级批发商、一级经销商的又应该如何规划?而针对大型工业用品,我们要考虑客户的分布情况、单个销售人员的销售幅度、订单额的大小等因素,来考虑直销网点的布局。
三、解决消费者拉动的问题
渠道覆盖的问题解决了,表明我们已经建立了产品与客户见面的平台了。而客户会不会买我们的产品,还要看我们的消费者拉动工作了。
在做品牌宣传与推广时,同样还是首先要考虑目标客户的特征、市场分布、日常行为习惯等因素。然后,再选择合适的宣传媒介与推广方式,与目标客户建立良好的沟通。例如,针对大众化的消费品,我们更多地采用网络、电视等大众化媒体,再辅以路演、社区推广等终端促销推广活动。而针对行业客户,我们可以针对性的采用行业内的期刊、网络等平台进行宣传,同时辅以行业展会、会议、技术交流会、产品验收会等形式进行推广。
在确定品牌宣传与推广策略组合后,我们还要考虑其实施的时间、频率等细节。品牌宣传与推广的策划,并不是孤立的,必须与销售推进的进度结合起来。例如,在我们的产品还没有实现相应的渠道覆盖,终端还见不到我们的产品,如果这时过多的投入广告宣传,就会造成大量广告资源投入的浪费。在新产品上市的前期,应加大品牌宣传与推广的力度,以迅速建立起产品品牌形象。在产品有一定的品牌知名度后,可以减少投放频率,以品牌提醒为主。
对于一些自身实力薄弱的中小企业,寻找与一些有丰富网络资源的企业进行合作宣传推广,是一个值得探索的模式。这样可以利用合作方的资源,在花费较小的情况,覆盖更广阔的市场。同时,更多地考虑利用事件营销、网络营销等形式,起到“四两拔千斤”的效果。
四、营销方案实施的设计
解决了渠道覆盖与消费者拉动的方案设计后,还要考虑如何保证营销方案的实施。
1、资源投入的设计
任何营销方案的执行都必须配备相应的资源,包括:费用投入、人力资源、适宜的组织架构等。在费用投入方面,包括销售费用与市场费用,可以根据按照销售目标的一定比例进行提取。费用投入有一定提前性,特别是市场费用的投入,一般存在着前期销售额较小,而市场投入较大的特点。在方案的实施过程中,再根据市场实际表现,对费用投入预算进行动态的调整,以满足市场运作与费用控制需求。
除了应具有销售与市场费用投入预算外,还必须设计营销方案实施所需的组织架构、人力资源配置等。
2、管理体系的设计
制定了详细的方案后,还需要设计相应的管理体系来保证其实施,如:对营销方案执行情况进行定期的跟踪、反馈,营销方案实施过程的督导,相应的激励考核制度等。
市场营销策划的方案模板
一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析电销系统开发方案设计模板,二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。
(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌电销系统开发方案设计模板我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:
(1)整个产品在当前市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。闷陪陆
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。
(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文
一般的营销策划书正文由七大项构成。
(1)公司产品投入市场的政策
1、确定目标市场与产品定位。
2、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3、制定价格政策。
4、确定销售方式。
5、广告表现与广告预算。
6、促销活动的重点与原则。
7、公关活动的重点与原则。
(2)企业的产品销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
(3)产品的推广计划
策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。
决定推广计蚂顷划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活乱燃动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等电销系统开发方案设计模板;电视与广播广告选择的节目时段与次数。
促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
(4)市场调查计划
(5)销售管理计划
(6)财务损益预估
(7)方案的可行性与操作性分析。
销售策略方案怎么写范文模板
在确定销售计划之前,应先进行市场销售策略方案,以免做出不切实际的预测。可是销售策略方案怎么写?下面是我整理的销售策略方案模板,希望对您有所帮助。
销售策略方案模板篇1
“金九银十”这一传统商业旺季即将到来,为抓住百货零售的黄金季,创销售佳绩,结合XX商场年度促销预案以及节日、时令特点,昌宏核提出十月一黄金周前后促销活动方案。
一.十一预热
(一)主题:抢鲜黄金周满288送238(折扣券)
(二)时间:9月21——23日
(三)活动策划
全场满288送238(券),赠券分为200元券和38元券两张,200元券可以当场消费,38元券为限时消费券,仅供黄金周期间使用且仅限穿着类商品使用,以此与黄金周消费形成连动。
二、十一黄金周
(一)主题:狂购黄金周,炫礼九重天
(二)时间:10月1——7日
(三)活动策划
本次黄金周促销活动形式为“九重炫礼”,包括全场的大活动及各卖场主题活动,针对不同消费额度的消费群,以鼓励提高单人累计成交额为目的,策划以下两个全场活动, 其它 七重炫礼由各场馆和品牌提供。
1、炫礼第一重——幸运扑克计划,疯狂千元大礼
幸运扑克计划每日一发,一共7发。
由店内商家提供商品做为促销礼品,每品牌以售价500元为标准,可以是一件也可以是几件,单品价值高或不方便提供商品的商家可由代金券代替。礼品按价值由大到小与52张扑克牌一一对应。
所有商品分为百货服饰类和黄金电器类,活动期内消费者单日百货服饰类累计消费超过1999元、黄金电器类累计超过19999元,即可参加活动,抽取52张扑克牌,兑换52件礼品中的一件,先符合条件者享有优先抽奖权。
选择两家商家提供两件价值不低于千元及五百元的礼品,分别代表扑克牌中的大小王,黄金周期间每日黄金电器类和百货服饰类单类累计消费最高的消费者可分别得到这两件千元大礼。
活动场地:共享空间,正门入口最醒目位置
活动需要准备的物料为:KT背景板、活动桌、抽奖箱、扑克牌、活动详情水牌。
2、炫礼第二重——累计赠礼券,多买多多赠
黄金电器类商品和绝配百货服饰类商品累计购物价值超过5000元和500元,即赠20元限时礼金券,每超过1000元和100元,多赠5元,礼金券限定10月8——31日使用,以拉动黄金周后淡季销售。
(以上两种优惠可同时享受)
3.炫礼第三重 ——精致鞋品,靓丽彩妆
活动地点:1F时尚精品馆
活动 方法 :欧珀莱购物满420元,送精美礼品。
百丽部分商品5折。
百思图、星期六全场6—8折。
4.炫礼第四重——浪漫初秋,花嫁之禧
活动地点:黄金珠宝馆
活动方法:“衷心所爱”饰品有奖评选。
饰品 修理 费5折。
珠宝专家咨询。
5.炫礼第五重——秋日霓裳,新品上市
活动地点:女装馆
活动方法:简凡购物满350元赠精美丝巾一条。
应大购物赠化妆毛刷一把。
其它品牌更多优惠,更多精美赠礼。
6.炫礼第六重——绅士风度,名流之选
活动地点:男装馆
活动方法:雅戈尔部分商品8折,满1000元送领带一条。
乔顿新品9折。
宝马全场6—9折。
其它品牌更多优惠,更多精美赠礼。
7.炫礼第七重——纷纷童装,柔情绽放
活动地点:内衣耐掘童装馆
活动方法:购童装满200赠精美礼品。
床品全场满100减40。
安莉芳满299赠精美内衣一件。
舒雅部分内衣5折。
8.炫礼第八重——青春无极限
活动地点:休闲运动馆
活动方法:全场满不同金额赠送不同价值精美礼品。礼品包括双星运动袜,牛奶杯,微波盒套装,名牌运动背包。
9.炫礼第九重——时尚数码,格调生活
活动地点:手机数码馆
活动方法:购买手机数码产品,全场满1000元减10元。
销售策略方案模板篇2
一、销售部:
1、旅行社客源
(1) 把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。
(2) 稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。
(3) 积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。
(4) 推出“年价团队房”(一年一个价)。
(5) 为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。
(6) 加强日本团、韩国团、会议等促销。
2、会务客源促销
(1)促销时间:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司
(3) 以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。
(4) 建全代理制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。
3、散客客源
散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。
1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门 拜访 。
2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。
3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、。
4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。
5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。
6、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房,
二、餐饮部
(1) 增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。
(2) 举办“美食节”,中西餐培训班。
(3) 根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。
(4) 开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺 广告 、电视台、电台送歌活动。
(5) 增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。)
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保险如何搭建高效的保险电销系统
由于取消了中间环节,整合了相关渠道,这种新的销售模式被不同的保险公司争相采用。然而,在系统建设过程中,平台,数据,流程,使用及监管等各方面都在不同程度上困扰着众多的技术和业务人员。从CRM的视角来看,搭建一个真正高效的保险电销系统应该从业务的实质来进行剖析和考虑。电销的过程其实就是一个销售执行过程在电话渠道上的应用。那么,如果我们把这样一个销售过程按步骤进行拆分的话,它应该包括:了解客户全面信息知道是在和谁打电话当然是第一步。姓甚名谁,家住何方只是最基本的信息,获取客户的经济毁槐及财务资料才能知道客户会有怎样的潜在需求。SAP集中的客户信息档案(CIF)解决方案是针对金融服务行业的现成的专用主数据解决方案。该解决方案描述了银行有兴趣开展业务的自然人、组织和群体。它基于角色概念,描述了数据的业务分类,而且可以映射大量的接口和功能。解决方案允许您通过SAP的轻松增强功能,无需更改即可利用针对特定客户的工具实现数据模型增强。发现需求寻找商机保险的购买行为不应该是一种冲动型的消费行为。和客户的谈话,就是发掘客悉圆户需求的过程。座席在谈话互动的过程中不应该只是扮演一个演说家的角色,慷慨激昂地细数自家保险产品的特点,然后把选择的机睁余塌会扔给客户。SAP客户交互中心(CIC)作为SAPCRM(客户关系管理)的一个关键组件,为交互中心运作提供了完整的技术保障。它将一个功能齐全的前台系统与您的后台系统,以及整个以客户为中心的流程紧密集成在一起,且包括了所有的接触点:Internet,呼叫中心,电子邮件,短信(SMS),在线聊天,传真,邮件和面对面的个人联系。SAP客户交互中心(CIC)具备了电话销售业务模式,以询价和订单管理、一个座席工作台、以及交互式脚本为基础。从而显著地降低了销售成本。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
如何策划一个营销方案模板
如何策划一个营销方案模板
如何策划一个营销方案模板,营销方案是在市场销售和服务之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。下面来看看如何策划一个营销方案模板。
如何策划一个营销方案模板1
1、笑闷营销方案之企业背景状况分析
撰写营销方案时可以从企业文化、服务宗旨入手,详细介绍企业背景已经目前企业存在的优势,企业主打产品在市场上占据的优势,最后以企业的愿景以及未来的发展目标结尾
2、营销方案之营销环境分析
营销环境分析是企业在调研分析的基础上,对自身所处的现状及未来发展趋势分析透彻后形成的一种文书。市场营销环境泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素,包括宏观环境和微观环境。宏观环境包括自然环境、经济环境、人口环境、社会环境、政治法律环境等,微观环境是指销售渠道、用户群体、竞争对手。
可以通过以下4和方面撰写营销方案的环境分析:
a.市场分析:主要对市场的宏观把握,从而掌握市场的未来走向;有无季节性、有无暂时性、
有无其他突出的特点
b.消费者定位:通常要划分不同的层次,按照不同层次逐层分析;
c.产品定位:对产品的价格、性能、包装等作出综合评价
d.行业分析:各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析,各竞争品牌市场占有率的比较分析,各竞争品牌产品优缺点的比较分析
3、营销方案之市场机会分析
市场机会分析亦称市场内外分析、营销环境分析,正是通过营销理论,分析市场上存在哪些尚未满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求,以便企业能根据自己的实际情况,找到内外结合的最佳点,从而组织和配置资源,有效地提供相应产品或服务,达到企业的营销目的的过程。
4、营销方案之营销目标
在本计划期内所要达到的目标,可从以下2方面撰写营销方案:企业计划期的直接营销利润、未来一定时期企业形象的增值,即通过优质服务、让利和承担社会义务来提高企业的形象
5、营销方案之营销策略
一般来讲营销策略包含
产品策略:主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,其主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等
促销策略:主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的嫌陵目的,其手段主要芹升戚有折扣、返现、抽奖以及免费体验等方式
价格策略:主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,其主要研究产品的定价、调价等市场营销工具
渠道策略:是指企业选用何种渠道使产品的信息流通到顾客手中
6、营销方案之方案的调整补充
这一条的目的重点在于上述策划方案的某个环节出现问题时,你应该选择怎样的方式调整,简单来说就是planB,最常见的是渠道出现问题,例如某个渠道的营销效果没有达到预期目标,你该如何进行调整。
如何策划一个营销方案模板2
1、制定目标 (Develop a Goal)
这听起来简单,但很多企业直接跳过了这一步。在企业制定B2B营销策略时要具有战略意义,包括企业的使命(mission)、业务目标(business goals)和具体的活动(specific activity)。如何制定商业目标,管理学上的SMART goal framework是一种非常有效的方法。
为了确保你的目标是明确的和可达到的,每个目标都应该是:
Specific:具体的,例如获得5%的市场份额
Measurable:可衡量的,营销合格线索(MQL)增加15%
Achievable:可实现的,它会改善业绩吗?
Relevant:相关的,它是否解决了业务面临的问题?
Time bound:时间限制,什么时候会发生?一个月,一个季度或一年?
在企业中,SMART目标设定是实现目标的最有效且最常用的工具之一。使用SMART核对表,您可以制定和评估您的目标。
2、定义用户画像 (Define Buyer Personas)
定义目标用户画像是了解客户身份以及与客户产生共鸣的关键。尽量使用具体标签来定义您的目标受众,并确定可能对您的产品或服务感兴趣的细分受众群体。在日常运营中实时跟进受众的购买行为和痛点,并定义B2B新产品的具体需求。
3、选择合适的时间发布 (Time the Release Properly)
您的上市产品可能是最新的,也是最棒的,但如果选择错误的时间来推广发布,可能无法实现一开始制定的`目标。什么样的因素是您应该考虑的?如:
国家和全球范围内的重大新闻事件,如自然灾害;
国家或地区的公众节假日;
一家大公司同时推出另一款产品;
季节,尤其是当您的产品是季节性的话。
时间就是一切。虽然您的发布日期可能根据以上的某个特定事件决定,但在时机正确之前,您不用强行发布。
4、选择渠道 (Choose Your Channels Carefully)
使用多种平台如内容营销、社交媒体、付费社交等来促进您的产品发布。您选择渠道时需要考虑多种因素,比如您的目标、预算、地点、行业以及目标受众。与您的销售团队和营销团队联系,了解潜在客户从何处获得信息,选择大部分潜客所在的渠道。对于B2B企业来说,LinkedIn、专业论坛和贸易媒体在大多数主要领域通常都很重要。
5、让新品发布成为一个过程,而不是一个事件 (Make Your Launch a Process, Not an Event)
举办发布会、发布新闻稿都不能构成完整的发布过程,B2B新产品的发布应该是一个持续的事件,这意味着您需要不断地向媒体传递关于新产品的信息。
在产品发布前,应及早吸引社交媒体及KOL,并构建悬念。像苹果这样的科技公司是一个很好的例子:新iPhone的细微细节是如何渗透出来的,如何引起轰动,并吊起人们对最终产品的好奇心。
新品发布过程甚至应该延伸到最初产品发布之后。在未来的几周和几个月里,您的主页应该突出显示新产品。在这个阶段,可以使用付费搜寻广告(paid search advertising),有助于通过关键词快速识别和生成销售线索、销售合格线索,追踪投资回报率,同时优化搜索引擎
6、内容跟进 (follow up content)
视频、博客、白皮书等对于提供信息、教育、建立兴趣、激励学习和提高SEO非常重要。对于B2B来说,要考虑到买家的购买旅程,不仅是在产品发布时,而且是在产品发布之后。
因为购买成本可能高于B2C,通常情况下,您会看到更长的交货期
。从买家的意识(awareness)到购买(purchase)可能需要6到12个月,甚至更长时间。在意识阶段,您的内容可以是教育性的,也可以是基于问题的;进入到购买阶段后,您的内容重心可以转移到产品上。
如何策划一个营销方案模板3
1、谈起品牌营销策划这个话题,首先需要充分理解品牌营销策划能为企业带来哪些真正的价值体现。
品牌营销策划包括的内容是将该公司进行准确的品牌定位,企业品牌形象设计,产品的品牌形象包装设计,品牌广告语的策划制定,再通过品牌营销推广渠道实现品牌与品牌之间为消费者提供的价值观有着明显的区隔。
2、品牌营销策划的核心价值在于塑造品牌在消费者用户心中的整体品牌形象。从而在消费者心中塑造一种与其他品牌与众不同的价值诉求。
品牌营销策划的目的以帮助消费者能够明显的区分品牌和很轻松记住该品牌的产品价值观以及个性化需求服务。
3、品牌营销策划需要准确的进行企业品牌定位,也就是企业的服务对象是谁,消费者的年龄阶段,性别以及喜好等方面来综合分析进行正确的品牌定位。
4、品牌定位确定后需要根据服务对象,性别,年龄阶段和喜好等方面来进行品牌的LOGO形象设计,企业品牌形象设计,产品品牌形象设计,产品的包装形象设计或企业直营店,加盟店面的品牌形象设计。
5、品牌营销策划的关键要点就是品牌广告宣传语口号的策划与制定了。能否让消费者轻易记住品牌宣传语非常关键。
以上就是本期长沙卡信小编分享的电销系统开发方案设计模板的相关知识,希望能对各位老板们能有所帮助。
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