近几年房产市场比较低迷,销售人员需要不停的给客户打电话邀约来售楼部看房,但是电话一打多,就会封卡封号。那么房产行业如何开展电销工作呢?
由于客户群体不精准并且客户量大,高频封号和投诉封号的可能性都有,因此房产行业打电话想要降低封号几率建议使用电销外呼系统。因为电销外呼系统不仅可以解决高频封号问题,同时还可以降低投诉封号几率。
一.电销外呼系统降低投诉封号几率
电销外呼系统有黑名单过滤功能,可以过滤掉有过投诉记录的高风险号码,根据市场数据显示,有过投诉记录的号码再一次投诉的记录很高,因此过滤掉这些高风险号码可以降低投诉几率。
二.电销外呼系统降低高频封号几率
电销外呼系统通过搭配电销线路可以改变呼出方式,将所有呼出的电话都变成接听电话。当销售联系客户的时候,系统会分别呼叫销售和客户,如果双方都接听电话,就可以沟通了。在这个过程中,销售只要接听电话就可以完成与客户沟通,不需要呼出,因此也不存在高频呼出封号。
房产行业使用电销外呼系统之后,可以降低由高频外呼和客户投诉产生的封号问题,保证业务顺利开展。除此之外,电销外呼系统的客户管理功能还可以提升电销效率,让业绩翻倍。
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