本文目录一览： 1、电话机器人是什么,有什么用? 2、电话机器人使用起来如何? 3、什么是语音智能机器人？ 4、电话机器人有什么作用? 5、外呼机器人适合哪些行业使用? 电话机器人是什么,有什么用?

1、智能学习：机器学习、融合网络神经算法，自然语言分析，不断完善话术，提高销售质量。智能分析：全程监控机器对话，实时分析用户性别、年龄、购买意向。

2、客服机器人是指替代传统人工客服，其具有接访、问题处理的智能化机器人。智能客服机器人就是用电脑代替人工执行客服的任务，目前做得好的有乐盈通客服系统。

3、简单来说，机器人就是自动拨打电话，与客户交互对话，解答问题，分析数据、做好分类，人工集中精力做精准销售、处理疑难问题就行了。

4、外呼机器人，又称为电话机器人或拨打机器人，是一种自动拨打电话并与客户或潜在客户进行互动的自动化系统。这类机器人通常用于以下几个方面： 市场营销：外呼机器人可以大量拨打电话，向潜在客户发送推广信息或邀请参加活动。

5、电话机器人也叫智能语音机器人，可以用于很多不同场景。

6、电话机器人的前身是语音通知。语音通知只输入一段话，然后在后台拨出去，只起到通知的作用。但是这种通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多数人听到都会挂断。

电话机器人使用起来如何?

1、真人式对话。只要将企业专用话术导入电话智能机器人电话机器人的应用场景，点击拨打后电话机器人的应用场景，它便可以像真人一样进行工作：打电话与人沟通交互电话机器人的应用场景；同时对客户反馈电话机器人的应用场景的语音精准识别，分析客户所说语义，初步判断目标客户的意向。系统后台同步语音、文字。

2、更低成本。电话机器人配置简单，替代部分人工坐席，可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支，大幅度降低客服成本。

3、相比人工打电话，机器人打电话更加省时省力，而且还能大大节约人工成本。CACEN嘉舜通讯的智能机器人就很不错，机器人声音堪比真人声音。

4、电话机器人好用，不仅可以提高效率，相比如人工操作也十分简易便捷，只要一键将客户资料导入机器人的后台，电话机器人就可以主动外呼，这样的工作模式大大的节约电话机器人的应用场景了员工的精力与时间。

5、电话机器人的主要作用，个人以为主要有以下两方面： 可全面提升外呼效率，拨打-记录-分析可全流程实现自动化。无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。

什么是语音智能机器人？

说通俗点，就是一个机器人，语音识别技术比较好，带有一定的思维逻辑性，可以和使用者进行语音对话，并根据语音指令进行一些基本操作或者动作。

其实智能电话机器人就是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过精准语音平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音系统。

那么两者结合起来是一个什么什么样的产品呢？就是智能语音电话机器人，简称“智能语音电话”。

AI就是智能的意思。AI机器人又叫智能机器人。它可以识别出一些特定的信息。

电话机器人有什么作用?

1、减低人力成本：一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上，而一个电销机器人相当于3-5电话销售员，这样算来怎么都是电销机器人划算。

2、支持打断：强大的语言反馈功能，确保对话中客户提出疑问时给予及时应保证对话正常进行。机器人自动拨打电话：将大量的客户资料交给机器人，实现机器人自动连续拨打电话，避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。

3、智能对话机器人的功能有：语言理解。通过对各种语法、各种语境，以及不同的语言风俗的存储，能够将语言进行自动整合和梳理，从而作出对应的让智能电话机器人具备一定的思考和分析能力。对话管理。

4、现在智能电话机器人还是挺火的，到底有什么作用了，我大致整理了以下几点：保证情绪饱满。

5、电话机器人的主要作用，个人以为主要有以下两方面： 可全面提升外呼效率，拨打-记录-分析可全流程实现自动化。无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。

外呼机器人适合哪些行业使用?

市场营销：外呼机器人可以大量拨打电话，向潜在客户发送推广信息或邀请参加活动。 客户服务：外呼机器人可用于提醒客户还款、预约确认、服务到期提醒等，提高客户满意度。

目前主要的四大金刚行业是：金融（包含贷款，合法p os机，合法外汇，股票，资产管理，区块链等领域），房产/装修，教育培训，企业商务服务这四大领域。

智能语音机器人已经服务于金融贷款、理财、房地产、电商、汽车等行业。成熟地适用于电话销售、客服服务、售后管理等基础岗位。相信随着佳果智能语音机器人不断的发展和深入，还有更多的行业和岗位陆续进入到使用阶段。