本篇文章给大家谈谈外呼系统测试用例编写，以及外呼系统的线路对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览：
1、编写测试用例有哪些方法?
2、测试用例怎么写
3、测试用例编写应该遵循的原则都有哪些
4、如何设计一个完整的测试用例
编写测试用例有哪些方法?
1、熟悉的测试用例设计方法都有哪些？可以采用软件测试常用的基该方法：等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、因果图法、逻辑覆盖法等设计测试用例。视软件的不同性质采用不同的方法。
2、五，流程分析法 这类方法先把流程图画出来，然后根据里面的判定框编写测试用例。
3、测试用例的设计方法主要就是7大方法：等价类划分，边界值，场景法，判定表，因果图，错误推断法，正交测试法。
4、可以采用软件测试常用的基该方法：等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、因果图法、逻辑覆盖法等设计测试用例。视软件的不同性质采用不同的方法。
5、用例编号 测试用例的编号有一定的规则，比如系统测试用例的编号这样定义规则：PROJECT1-ST-001，命名规则是项目名称＋测试阶段类型（系统测试阶段）＋编号。定义测试用例编号，便于查找测试用例，便于测试用例的跟踪。
6、等价类划分法 顾名思义，等价类划分，就是将测试的范围划分成几个互不相交的子集，他们的并集是全集，从每个子集选出若干个有代表性的值作为测试用例。
测试用例怎么写
1、对各个功能模块进行测试点分析，提取测试点再堆测试点进行用例编写。
2、测试用例可以以Word或者Excel的方式呈现，主要用到的工具有禅道、testlink等等 用例编号：唯一标识用例的序号。一般是数字或者模块字母+数字组合。
3、测试用例名称，也叫测试用例标题，一定要写得简洁、明了，需要用概括的语言描述该用例的出发点和关注点，使得测试人员第一眼看到测试用例名称就能够明白测试用例的目的。
4、用例编号 从1开始，按顺序排列下去测试项目 当前编写的用例的项目名，可以是测试用例所属大类，被测需求、被测模块、或被测单元。
测试用例编写应该遵循的原则都有哪些
测试用例要达到最大覆盖软件系统外呼系统测试用例编写的功能点。测试工程师应该测试计划编写完成之后外呼系统测试用例编写，在开发阶段编写测试用例，参考需求规格说明书和软件功能点对每个功能点进行操作上的细化，尽可能趋向最大需求覆盖率。
单个用例覆盖最小化原则。测试用例替代产品文档功能原则。单次投入成本和多次投入成本原则。使测试结果分析和调试最简单化原则。设计 设计是把一种设想通过合理的规划周密的计划，通过各种感觉形式传达出来的过程。
(1)全面性。应尽可能覆盖程序的主要路径，并考虑跨年、跨月的数据，大量的并发数据等。(2)正确性。测试数据应符合用户实际工作流程，符合惯例，预期结果应与测试数据发生的业务相吻合。(3)完备性。
测试用例的代表性外呼系统测试用例编写：能够代表并覆盖各种合理的和不合理、合法的和非法的、边界的和越界的、以及极限的输入数据、操作和环境设置等。
功能测试应该覆盖所有可能的情况，不能漏掉任何一个可能发生的情况。在这个原则下，我们需要将测试用例分布到所有可能的运行环境中去。这个原则强调的是测试应该尽可能全面，尽可能不遗漏任何一个可能发生的情况。
如何设计一个完整的测试用例
1、在设计测试用例时，采用正交试验法能够有效地、合理地减少测试的工作量与和成本。根据输入条件、输入值或输入个数等分为有效等价类和无效等价类。
2、-边界值分析法 边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。
3、在第一阶段，测试自动化极大地有助于以经济实惠的方式实现这一策略。在这一阶段，只有能轻易被自动化（即可以每日执行）的测试用例才能包含在内。
4、等价类划分法等价类划分是一种典型的黑盒测试方法，用这一方法设计测试用例完全不考虑程序的内部结构，只根据对程序的需求和说明，即需求规格说明书。
5、不必涉及很复杂的操作或逻辑，把用户最常用的、正常的操作流程作为一个场景设计测试用例。 系统用例：是用户场景的细化，包含正常场景、分支场景和异常场景，是两个或多个有关联的功能组合而成的场景。
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