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本文目录一览： 1、电话客服系统软件(机器人拨打电话软件) 2、外呼系统是怎么用的_电脑外呼系统怎么用 3、外呼系统都有哪些方式？ 电话客服系统软件(机器人拨打电话软件)

比较智能的客服软件国内品牌推荐快商通和智齿这两个快商通在ai智能客服机器人全和全渠道接入这两块在行业内做的算是数一数二的惠州电脑外呼系统软件了。智齿在呼叫中心（外呼和智能呼入转接）这块做得相当专业。

机器人拨打电话软件有打电话自动说话的手机软件。使用机器人电话软件非常简单。只需要下载安装到你的手机上即可。之后根据软件提示开启相应的功能即可使用。自动接听来电：机器人电话软件可以自动接听来电。

沸思外呼这款外呼软件可以说在功能方面不仅齐全惠州电脑外呼系统软件，也十分的强大惠州电脑外呼系统软件，集合了回播还有防封卡惠州电脑外呼系统软件，以及自动拨号等这些功能为一体，能够满足大家在外呼方面的各种不同的需求。

外呼系统是怎么用的_电脑外呼系统怎么用

预览型拨号系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。预测型拨号将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。

外呼系统自动导入数据资料，然后开始一键自动拨号，每天能呼出几百通，并且对不良记录的号码实现自动过滤。这些都是传统手动方式无法比拟的，大大提高了员工的工作效率和积极性。

使用方法很简单，通过软件专用页面拨号，比如市面上常见的回呼系统，就是把打电话转为接电话，通过线路给业务和客户双方打电话，并且客户接到外显还是业务号码，客户还能回拨过来。

电话外呼系统是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。

数企云外呼系统可提供两种线路：虚拟号直拨线路（无需办卡，外显虚拟手机号，170/171开头的11位手机号，归属地全国都有，可任意选择，电脑拨打，耳麦接听。无需其他硬件设备，电脑网页版登陆。

外呼系统都有哪些方式？

1、手动式外呼，这种方式下的的要点主要就是名单分配。管理者把名单分配给业务员（座席），事务员自己挑选名单的拨打次序。由系统记录呼叫作用和通话时长（拨打时长、接通作用、接通时分、挂断时分）。

2、自动外呼功能电话外呼系统可新建外呼任务，批量导入电话号码，不用手动拨出，系统自动进行外呼，提高外呼效率。

3、点击了解产品一键拨号基于点击外呼提高效率的要求，在系统中的客户管理、工单管理、通话记录等一切有客户号码的地方，提供一键拨号的功能。

4、折叠预览型拨号 系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

5、一般的外呼系统主要有客户关系管理、 坐席监控管理、外呼的一键拨号、来电弹屏、通话录音存储、报表导出、短信通知、号码隐藏及批量外呼等。

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