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本文目录一览： 1、智能机器人电话客服 2、人工电话机器人选哪家实惠？ 3、有谁用过电销机器人?哪个公司的比较好? 智能机器人电话客服

客服机器人是指替代传统人工客服，其具有接访、问题处理的智能化机器人。智能客服机器人就是用电脑代替人工执行客服的任务，目前做得好的有乐盈通客服系统。

AI智能客服中心一般采用智能机器人+人的服务模式，实现“自助+智能+人工”三层的服务模式，用智能呼叫中心代替传统呼叫中心，拓展渠道服务能力，缓解人工服务人员工作压力，降低电话客服系统运营成本。

电话智能客服机器人可以通过文字进行识别，通过语义理解、对话管理、深度学习等技术实现线上同用户沟通，根据客户需求自动回答有关产品或服务的问题，特殊问题转接人工客服。

电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入。

由于从事智能客服领域，对智能客服的开发也有比较全面的了解，这里从AI技术的角度介绍一下。

人工电话机器人选哪家实惠？

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相关于人工电话出售，尊享云智能电话机器人除了雇佣费与电话费用之外几乎没有其他任何费用的发作，所以雇佣快迭智能的运营本钱比较人工要节约几倍。

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目前市面上有很多电话机器人的品牌和型号，价格也有很大的差异，便宜的电话机器人价格一般在几千元左右，而高端的电话机器人价格则可能达到数万元甚至更高。

交流是达成合作意向的根本，电话机器人这方面丝毫不逊色于人工客服。有相关合作需求的可以联系容联。

而构建一套完善的电话营销机器人系统，一次性投入，可能就是长久的回报。目前一套电销机器人系统，几千元、上万元不等，整体上比人工电销团队的成本低了10倍。容联是专业的通讯服务公司。

有谁用过电销机器人?哪个公司的比较好?

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