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本篇文章给大家谈谈德阳外呼系统接口，以及外呼系统对接对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览： 1、外呼的系统结构 2、外呼系统可以用自己的耳麦吗? 3、什么是电销外呼系统? 外呼的系统结构

1、系统一般难以获得没打通的原因，一般都是业务员自己进行标示（忙线、拒接、停机、错号、欠费等等）。这种方式自由度较大，不需要专业的平台来外拨，但是电话号码高频使用会出现被封号的现象。

2、外呼系统可以提高员工的效率和专业性，更好的管理电话、提高电话的利用率和安全性，加强内部人员的协作和管理，还可以增加客户满意度和粘性，最终提升业务成单率和企业综合竞争力。

3、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。 要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。

4、呼叫中心系统主要分两种：一种是自建型呼叫中心，另一种是云呼叫中心系统。

外呼系统可以用自己的耳麦吗?

理论上可以实现，前提是驱动正常，设置正确。

可以的，数企云外呼系统可提供两种线路：虚拟号直拨线路（无需办卡，外显虚拟手机号，170/171开头的11位手机号，归属地全国都有，可任意选择，电脑拨打，耳麦接听。无需其他硬件设备，电脑网页版登陆。

话机：外呼销售人员使用的话机 耳麦：如果使用电脑拨号，耳麦接听的话，就购买接听的耳麦设备。

百度 91手机助手 ，直达官网，按你手机操作系统下载相应版本，电脑安装，连接手机和电脑，打开 手机助手 ，从手机手里就可以利用电脑耳麦打电话，还可以发短信啥的，并对手机内容进行很多管理。

什么是电销外呼系统?

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

电话外呼系统是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。

外呼系统非常好理解，就是用于对外呼叫的系统，电销只是它的其中的使用场景之一，除了带有销售性质，它还可以用于通知类、调查类或者回访类的业务。

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