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本文目录一览： 1、电话机器人到底厉害在哪里? 2、智能电话机器人是如何工作的? 3、什么是AI智能电话机器人? 电话机器人到底厉害在哪里?

1、电话机器人的主要作用电话机器人关键词匹配，个人以为主要有以下两方面电话机器人关键词匹配： 可全面提升外呼效率，拨打-记录-分析可全流程实现自动化。无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。

2、减低人力成本电话机器人关键词匹配：一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上，而一个电销机器人相当于3-5电话销售员，这样算来怎么都是电销机器人划算。

3、真人式语音群呼 电话销售人员可以将话术提交给人工智能打电话机器人，上班后只需一键启动，电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。

4、相比人工打电话，机器人打电话更加省时省力，⌄电话机器人关键词匹配；而且还能大大节约人工成本。CACEN嘉舜通讯的智能机器人就很不错，机器人声音堪比真人声音。

5、很多优秀人员在一行待久了就会伐，这样很容易人员流失，而机器人永不流失。自动保存联系记录，（所有客户文字记录全部保存同步录音）再也不担心记录会丢失。

6、具体您可咨询下语音机器人厂商，比如容联、七陌等。

智能电话机器人是如何工作的?

1、拨打电话。电话销售人员可以向人工智能电话机器人提交他们的语音话术。上班后，智能电话机器人会用真实的声音给目标客户打电话。

2、对语音信号进行处理和分析，将环境杂音、一些冗余无用的信息除去。将处理后的信息通过语音识别技术，从中提取关键词。

3、电话机器人的工作原理其实很简单：它主要根据语音识别技术来进行工作。

4、小笨智能电话机器人具备主动外呼功能，只需配置外呼流程与外呼名单，便可以自然人声方式与客户进行交流，根据配置信息，主动向客户介绍产品信息并收集客户相关信息。

5、拨出电话。电话销售人员可以将话术提交给人工智能电话机器人，上班后只需要一键启动，电话机器人就会以真人模式对目标客户进行群呼。智能电话机器人日均拨打量高达800-1000通，情绪永远保持热情高昂，工作效率远高于人工。

什么是AI智能电话机器人?

就是让人工智能代替人类进行工作的一个产品。目前来说智能电话机器人的发展还是比较快速的，当然这也得益于近几年人工智能领域的不断活跃和发展。

作为互联网、人工智能和大数据的融合，人工智能电话机器人是当今最热门的技术产品。它可以为企业带来高质量的电话服务，降低一定的人工成本，提高工作效率和绩效。一般来说，企业销售的产品是电话销售和面对面销售。

AI就是指拥有人工智能的机器人，也就是说，机器人拥有独立的思维能力。人工智能（ArtificialIntelligence，简称AI）是计算机科学的一个分支，它旨在研究如何使计算机系统执行类似人类智能的任务。

智能外呼机器人，就是根据话术提前录制的录音，机器人本身有识别打断系统，根据客户的问题和客户进行多轮对话。自动进行意向客户分类。主要看对接的线路，线路稳定才能保障机器人的稳定使用。识别打断功能越强大机器人效果越好。

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