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400电话怎样开通的（400电话怎么开）

无论是小型企业还是大型企业，开通一个客户服务热线都是必须的。而如今，400电话成为了企业开通客服热线的首选。那么，400电话怎样开通呢？从以下四个方面来看，了解一下吧。

一、申请400电话

开通400电话，首先要向运营商进行申请。申请时需要提供公司业务范围、公司名称、联系人、营业执照等相关信息，并缴纳相应费用。通常情况下，申请时间需要3-5个工作日。

二、开通号码

申请成功之后，就可以进行号码的开通了。需要注意的是，400电话并不是直接拨打的电话号码，而是一个转接号码。因此，在开通号码之前，还需要选择接入方式，包括云呼叫中心、企业PBX和电话卡等。

三、配置语音导航

开通号码之后，就需要配置语音导航了。语音导航是客户拨打400电话后听到的欢迎提示和主菜单等。通常情况下，企业可以根据自己的业务需要进行语音导航的自定义配置。

四、接入坐席

最后一步是接入坐席。坐席是负责接听客户电话、提供咨询和服务的人员。通常情况下，企业可以选择自己添加坐席并进行培训，也可以选择外包坐席，让专业的客服人员代为服务。无论哪种方式，都需要在配置坐席后进行测试，确保一切正常。

总之，在开通400电话的过程中，需要注意的细节很多。但只要按照以上四个方面进行操作，就能开通一条高品质的400客户服务热线。

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看完写的400电话怎样开通的（400电话怎么开）相信您已经对申请流程有一个简单的了解了，如果您想要申请办理400电话，欢迎与我们在线客服联系！

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