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    我需要一张实体卡来处理 400 电话吗?
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    我需要一张实体卡来处理 400 电话吗?

    作为企业的客服号码,很多人认为400号码和普通电话一样,有电话卡和实体设备。事实上,400号码是一个虚拟号码,不需要设备和电话卡。

    企业开通400电话后,会有一个管理平台,可以登录后台设置接听号码。 400电话接听有很多规则,分时、分区、随机接听、顺序接听等,不明白的可以咨询客服。

    400手机还有很多功能,比如铃声、语音导航等,都可以通过后台进行设置,系统记录的数据也可以在后台进行查询。通过后台查看非常方便。

    另外需要注意的是,400电话是接听业务,不能拨出。也就是说,恩terprises 可以接听客户的电话,但不能拨打外部电话。小心不要被骗。

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