本文目录一览： 1、1个智能语音电话客服机器人是如何击败16个人工客服的? 2、智能电话机器人的好处 3、智能电话机器人软件选哪家靠谱？ 4、如何选择智能电话机器人? 1个智能语音电话客服机器人是如何击败16个人工客服的?

是的，一知智能的AI外呼机器人就是这么厉害。近期，一知智能内部开展了一项图灵测试：6个场景，每个场景下分别有一通机器人拨打的和一通真人拨打的通话录音。

低效率过滤。有些企业每天可能需要员工自己找资料，拨打电话后，自己统计记录，对于新手或者不擅长做客户管理的人，每天都把花费很多时间来做整理，大大降低了效率。

谈业务。机器人之所以能实现聊天、对话、谈业务，不是因为人工智能语音机器人能思考，而是后台程序设定很完善。当语音机器人的话术设定好之后，结合外呼技术，机器人自动拨出电话，然后根据程序设定，与客户交谈。

由于从事智能客服领域，对智能客服的开发也有比较全面的了解，这里从AI技术的角度介绍一下。

随着电话机器人的诞生，人工与AI并不是互相取代的关系，而是各取所长的人机协作。机器人自动执行简单和重复的工作，效率之高令人惊叹。人工座席解决疑难复杂问题，专注于跟进开发意向客户，提供良好的服务。

智能电话机器人的好处

减低人力成本贵阳智能语音电话机器人：一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上，而一个电销机器人相当于3-5电话销售员，这样算来怎么都是电销机器人划算。

电话机器人贵阳智能语音电话机器人的出现无疑是许多电销企业和人工的福音，以其独有的优势深受众人的青睐。自动拨打。

二是提高外呼作业质量。在线上高压作业且大概率被拒绝的情况下，业务员会有挫败感强、情绪管理差等问题。而机器人不仅专业水平高、反应快，发挥也很稳定；三是降低人力成本。

但是智能电话机器人比人工来比还是有相当大的优势的。

人工客服打电话的时候，可能会出现漏记客户信息的现象。电话机器人拨通的每个电话都可以全程录音，随后可通过智能云端处理转文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。可应用于多种场景。

那么电话机器人带来的都是什么好处呢？人力成本。首当其冲的肯定是人力成本，各行业拥有电销团队的企业都面临的一个痛点。人力成本高，公司根据业务大小从几人到几百人的电销团队都会有。

智能电话机器人软件选哪家靠谱？

市面上生产智能电话机器人的有很多，各有各的特点，建议您多比较，目前市面上比较常见的是容联的智能电话机器人。传统的人工电话营销人力成本过高。一个以产品销售为主的中小企业，很可能就要组建20-30人的电话营销团队。

楼主你好，主要取决于智能语音识别、智能语音处理、智能语音合成等，还需要后期客服的训练优化机器人。来也智能机器人在这块做得不错，已经不少客户案例，推荐给您。

市面上生产智能电话机器人的有很多，各有各的特点，建议您多比较，目前市面上比较常见的是容联的智能电话机器人。电话机器人是企业用来联系房产，金融，网店等行业的客户的，主要负责电话销售。

沃创云的ai智能电话销售机器人就很好呀，这个机器人可以自动外呼，真人语音对话，节省工作时间和人工成本，大大提高工作效率，快速的获取意向客户，帮助企业实现业绩稳步增长的效果。

个人觉得沃创云的ai智能电话销售机器人很好，企业使用了这个机器人后，可以实现真正的节源开流，提供高效率转化、低成本管理的效果。自己也可以去百度。

找一知智能科技，倒也可以。这里推出的电话机器人，智能语音外呼机器人，语音机器人，电销机器人，做到了高价比，且表现更出众，可以获得全新的体验。

如何选择智能电话机器人?

第一，首选对电销行业实用价值更强的人工智能电话机器人。

挑选智能语音机器人首先要看研发实力，因为企业不仅无法开发新功能，甚至都没有办法为客户进行后期的系统维护；其次是看有没有话术团队。

选择电话机器人要看几点：第一，看需求定价格。市面上还是有很多不同价格梯度的电话机器人，几千，几百一年的到一两万的都有。看你需要那种，那种像语音播报的就几千一年，如果好一点的说是智能的那种通常要1万左右。

成本以及售后服务，买机器人之前要充分了解付费方式，防止后期有服务商乱收费现象，再就是要选择后期负责人的服务商品牌，有什么问题随时解决，才不会浪费时间。