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现在很多公司都会打400电话来提高他们的客服效率

400电话办理过程中会遇到什么问题

下面我们就一起来了解一下

问题一：400呼叫处理可靠吗，可以长期使用吗？

400电话办理都是三大运营商推出的400企业热线服务

只要您在有效时间内，通话没有欠费，就可以保证长期使用

400呼叫处理过程中会遇到哪些问题

问题二：400电话可以同时接听多个电话吗

400电话接入的线路都是非常丰富，能够提供多达10条直线，所以不会出现占线的情况。

只要你设置的呼叫号码同意让多个用户在同一时间打进电话，比如中继线、一号通、忙音呼叫转移等。

就不会对多个用户同一时间呼入造成影响。

当然，同一时间呼入的用户多少还要看你的呼叫转移号码容量大小。

例如，数字中继能够让30个电话同时呼叫，N个模拟中继能够允许N个同时呼叫。

简单来说，用户直接拨打你设置的呼叫转移号码支持多少个电话，那么400电话就能够云溪多少电话。

问题三：400电话可以查询通话明细吗。

用户可以登录服务商的网站，点击菜单栏里面的账户管理栏目，用你在400通话办理的时候注册的用户名和密码登录，您可以在'通话设置'中的'来电记录'中轻松查询问题四：400电话的预存费用快用完了。

要如何续费。

和你当时办理400电话的服务商联系，然后续费充值就行了。

问题五：为什么客户告诉我400电话打不通。

当你的400电话设置的呼叫转移号码出现问题、占线、无信号、关机等状况的时候。

就会出现打不通的问题。

只要设置的呼叫转移号码的问题得到解决，那么400电话就可以正常打通了。

问题六：如何将400电话同时转移到座机和移动手机上。

我们可以把呼叫转移的号码设置成您的座机电话，然后设置全通达或呼叫转移到座机电话上。

简单来说，用户只要拨打你设置的呼叫转移号码就可以转接到固定电话上。

固定电话的设置方法与您所在地的运营商有关系。

请咨询为您提供服务的运营商如何进行设置。

能够实现忙音转移的业务有很多种，比如：一号通、转接呼叫、一号双机等。

详情请咨询你所在地的运营商。

以上这几个问题，希望大家能够在看完之后带来一点帮助，在400电话办理过程中不妨可以参考。