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使用 400 调用我们应该知道什么？

使用400电话这些基本常识要知晓

1、400电话并不是免费电话，有些人把400电话和800电话混淆

800通话免费，但只支持座机通话

如果用手机拨打的话会被提示是空号

400手机是在800手机的基础上设计的，是升级版

关于使用 400 呼叫的基本常识

不过400电话并不是免费的

拨打400电话的手机或者座机都需要支付市话费用，所以大家不要把400电话误以为是免费电话。

2、400电话接听也需要收费。

400电话是双边收费的，也就是用户拨打电话需要承担市话费用，同时企业也是需要支付的。

如果电话都免费的话，这样运营商就没办法赚钱了，所以这肯定是不可能的。

3、选择400号码一定要选择一个优质的号码。

现在市场上有很多二手的400电话，二手400电话号码都是比较靓的，很多人都愿意选购400号码。

但是选择400电话也有弊端，一旦办理二手号，那么可能会接到骚扰电话。

4、400电话办理对象是有限制的，只能是公司或者个体会办理，个人是没办法办理的。

甚至可以说400电话就是企业专用电话。

它不归属于某一个人，智能归属于企事业单位。

5、400电话只能够接听不能够拨打。

400电话是没办法拨号的，如果你接到了400的来电，那么这个已经不是400电话了，而是网络电话。

这种行为在行业内是违规的，如果被查出来是会被封号的。

6、400电话如何安装。

400电话是不需要安装任何设备的，只要是能够接听的电话绑定在400电话上便可以使用了。

但是申请400电话一定要提供相关的资料。

包括企业营业执照和身份证扫描件，以及400电话申请单等等。

申请开通400电话是不需要收取任何费用的，但是使用400电话就要收费了。

7、关于400电话号码，号码是可以选取的，选择顺口好记的号码比较好。

这样有利于与用户记住你的号码，这也是有利于企业的长远发展的。

8、400电话的使用，使用400电话是一定要有企业彩铃的，这样有利于塑造企业良好的形象。

还有400电话转接最好有2部以上的电话，这样能够解决占线的问题。

最后，企业要把自己的400号码宣传出去，这样会有更多的人知道和使用在这个号。

以上便是关于使用400电话的基本常识了。

总之，使用400电话要尽量多地了解相关的知识，上面这些知识能够帮助你更好地了解和使用400电话。

同时，400电话也能够提升企业的品牌形象和服务质量，为企业建立24小时客服中心。