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营销中广泛使用的400电话，在一些公司看来只是沟通方式的改变，与营销无关，但也有一些公司从中找到了机会。

市场营销新途径，400电话办理让营销更成功

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公司处理完400通电话后，可以利用400通电话满意度评价功能，很好地了解客户对公司产品或服务的满意度。

客户满意度直接可以影响到客户会不会成为你的回头客户，以及给你转客户介绍

这是客户维护的一部分，客户满意度将成为衡量你是否是一个好的销售人员的标准

营销新方式 400通电话让营销更成功

顾客满意度反映的是顾客的一种心理状态，它来源于顾客对企业的某种产品服务消费所产生的感受与自己的期望所进行的对比

也就是说“满意”并不是一个绝对概念，而是一个相对概念。

企业不能闭门造车，留恋于自己对服务、服务态度、产品质量、价格等指标是否优化的主观判断上，而应考察所提供的产品服务与顾客期望、要求等吻合的程度如何。

企业进行400电话办理，可以极大程度上方便客户拨打、查询甚至记住企业的电话，这样一来，企业就可以在寻找潜在顾客的过程中，化被动为主动，最大程度上为企业争取到最多的潜在顾客。

同时，400电话也是一种电话转接业务，是按照预先设置的转接程序自动接转的通话系统，当电话繁忙时可以智能接转，永远没有占线的困扰。

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