400号码是企业专属客服号码,优点是不占线。另外,它的功能很多,对企业各方面的发展都有一定的影响。让我们来看看功能。
通话录音、工号播报、满意度评分等功能可以提高企业服务质量。系统会自动记录通话数据和用户反馈。通过这些数据,企业可以快速了解服务情况,从而不断改进,让企业服务更加正规。
语音信箱等多种转接方式和功能,让企业抓住更多商机。 400多种来电转接方式,企业可根据情况自行设置,能力强的客服优先接听,有效提高来电转化率。此外,语音邮件支持 24/7 在线客户服务,因此您不会错过每一个机会。
来电分析功能可以促进企业营销。系统会自动记录和分析数据。基于这些数据,企业可以了解各个地区、各个时间的投放效果,从而制定正确的营销策略,促进企业更好的对外营销。
企业OA、企业信任IM等功能可以为企业高效工作。帮助企业搭建办公系统,内部考勤签到,与员工沟通更方便快捷,从而提高整体办公效率。
当然,400手机的功能还有很多。企业可以更多地了解它们,选择更适合自己的。