到目前为止,400电话已经成为企业常用的客服电话号码。功能多样,对企业发展有很大帮助。很多公司在办理申请的时候,首先想到的就是去找运营商办理。其实服务商也能搞定,各方面都比较实惠。
由运营商办理,需要公司去线下营业厅,收费项目多,数量少,功能少,审核时间为长,对公司不友好。在服务商的申请中,可直接在线办理,话费可提前开通。数量众多,功能齐全。一些有实力的还会提供专业的一对一服务,非常划算。服务提供者的具体流程如下:
1.选择可靠的服务商:国内的服务商和代理商很多,企业在选择时要多加注意,可以查看其资质、信誉、服务等,确保安全可靠。
2.选择号码和套餐:服务商会对号码进行分级,并绑定不同价格的套餐。公司可以根据实际咨询量选择合适的套餐,选择比较好记的号码。
3.提交相关材料:400电话专为企事业单位办理,需提交营业执照、法人身份证等,并填写400电话受理表。所有材料需正规有效,否则审核将被召回。
4.获批并开始使用:提交审核后,3天左右即可开通。企业可以登录后台设置绑定号码及相关功能。使用中如有问题,可联系客服解决。