随着互联网和移动互联网的发展，更多的企业开始使用400电话来提高客户服务质量和形象，同时也为了方便客户联系，办理400电话成为了越来越多企业的选择。本文将为您介绍办理400电话的详细流程以及需要注意的事项，希望对您有所帮助。

一、400电话的基本知识

400电话是指以“400”开头的电话号码，属于长途电话号码。由于其号码内含有商家的名称或者意义，因此又叫做“企业专属号码”、“企业定制号码”等。 使用400电话办理后，来电者需要按照当地城市的拨号规则，将400号码转化成对应的长途区号（即“0+区号+400号码后七位”），然后才能拨打。

二、400电话的选择

办理400电话前需要先选择适合自己企业的400电话，一般来说，400电话的选择决定了企业的口碑和服务形象。选择400电话需要从如下方面考虑：

1、电话号码的“好记”程度

好记的电话号码是企业吸引客户的“第一门面”，容易记忆、口语化、独特的电话号码会对企业品牌形象和知名度提升起到非常明显的作用。难以记忆、过于单一的电话号码不仅不利于客户储存，甚至会给企业带来形象上的负面效应。

2、接听质量的可靠性

接听质量的可靠性是企业选择400电话的重要因素之一，如果400电话的通话质量得不到保证，不仅难以为客户提供优质的服务，还会造成通话中断、信号不稳等情况，影响企业形象。

3、使用成本的合理性

选择400电话还需要考虑使用成本的合理性，包括月租、接听费等费用，一般情况下，选择综合费用存在一定优势的运营商的400产品是个不错的选择。

三、北京400电话的办理流程

以下是北京400电话的办理流程，以中国移动为例进行介绍。

1、前期准备工作

在选择好适合自己企业的400电话之后，需要准备以下材料：

- 企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证

- 法人身份证、经办人身份证

- 企业公章、授权书、委托书等相关证明材料

2、签订合同

准备充分的材料之后，需要与所选运营商签订正式的合同，包括费用、使用期限、续费方式等相关条款。

3、资料审核和安装调试

合同签订成功后，需要提交所需的资料进行审核，审核通过后运营商将进行安装调试，确保企业400电话的正常使用。

4、开通网络电话

在安装调试完成之后，可以前往移动服务厅办理开通网络电话业务，以开通自己的400电话。开通后，企业就可以利用400电话为客户提供优质服务。

四、办理400电话需要注意的事项

1、合法资质

办理400电话需要具备企业的合法资质，如企业营业执照等相关证明材料，如果没有相关资质是无法申办400电话的。

2、选择权威运营商

选择权威的运营商可以保证企业400电话的质量和使用体验，建议选择网络正规、产品完善、服务优质的运营商。

3、签订合法合同

签订合法合同是办理400电话的必要流程，应注意合同的相关条款是否符合法律规定，避免因为一些条款而产生不必要的损失。

4、注意安装维护

企业在安装维护过程中也需要特别注意，必须找正规的技术服务提供商进行安装，在安装调试过程中应注意测试企业400电话的应答率、网络质量等。

总之，办理400电话需要注意资质、选择权威运营商、签订合法合同以及注意安装维护等事宜，以上是400电话办理的详细流程及注意事项。希望对您有所帮助，祝您办理400电话成功！