很多公司为了丰富自己的企业形象,会在自己的官网上设立400电话号码。这个号码可以为公司提供极大的便利。接下来小编就和大家分享一些关于400电话应用的相关问题。
1. 400通电话可以给企业带来很多好处
1.帮助企业处理问题
很多公司设置固定电话,客户只在工作时间工作,不利于客户关系的维护;一些大企业涉及的工作部门较多,沟通比较繁琐和困难。事实上,这400通电话就可以帮助企业解决这些问题。通过400电话申请,统一对外发布号码,方便大家记忆,促进企业品牌形象的提升。
2.提高客服效率
400手机可以设置连接方式od 在线客服。企业可以根据自己的需要进行选择,也可以根据员工的情况进行匹配,提高成交率。
3.帮助企业高效推广
关于通话时间、拨打号码、拨打时间等信息,400电话后台会记录管理,可以帮助企业进行信息数据分析,进一步推广提高企业的营销效果。
2. 400电话申请的相关注意事项
1.申请条件:凡正式注册的企业或个体工商户均可申请。
2.办理时间:开一个普通号一般需要1到5个工作日。
3.处理流程:
全国有多家服务商可处理400通电话。您可以在处理之前在互联网上搜索并比较他们的价格,规模,客户服务人员onnel等,然后再做决定;与客服详细沟通,选择您喜欢的号码和套餐资费;提交400电话申请的相关资料,包括营业执照、身份证、书面授权、组织机构代码等,可先提供电子版,纸质版稍后邮寄;验证数据无误后即可付款。服务商通过审核后,将开通400电话号码,并进行一定的测试。
4.关于费用:
400电话申请的相关费用包括套餐费和资费。套餐费用还包括各种费用明细,比如开户费、功能费、选号费、月租费等。最重要的是选号费,有的低至100元,有的高达100元。数十万。您可以根据需要进行选择。通常来说,一般来说,越贵的包,对应的400号就越好。资费有统一的计费标准,市话0.15元/分钟,长途0.6元/分钟。不过大部分企业都会选择包价,毕竟能带来更多的优惠。
电话申请400并不难。如果企业有长远的发展眼光,就一定不能忽视这个问题。