随着电子商务、互联网营销的迅速发展，越来越多的企业开始涉足这个领域，其中使用400电话作为客服电话，使得企业能够更好地与消费者沟通，提高服务质量。那么，怎样申请400电话呢？本文将介绍具体的步骤。

一、前期准备：

1.申请人身份证

2.非个人用户需提供营业执照

3.如有代理，还需提供授权书、代理人身份证和公章

二、申请流程：

1.选择服务商

目前市面上的400电话服务商比较多，企业可以通过搜索引擎、朋友介绍等方式选择适合自己的服务商。一般来说，大型的电信公司、互联网公司都有提供400电话服务，此外还有专业的400电话服务商。

2.在线填写申请单

企业需根据400电话服务商提供的申请表格填写，表格中一般包括企业基本信息、所需号码、其他服务选项等。需要注意的是，在填写选择号码的部分，一般会有“金、银、通用”等不同价位的选择，企业根据自身实际情况选择。

3.提交申请材料

申请人需要提交相关的申请材料。如前期准备部分所述，根据申请人种类需提交不同的材料。

4.等待服务商审核

服务商一般会在1-3个工作日内对企业提交的申请进行初步审核，如有问题，服务商也会联系企业进行补充或改正。此外，审核是否通过、花费的时间也取决于申请的号码资源、申请用户数量等因素。

5.签订合同

审核通过后，服务商会与企业签订相关合同，需要企业在规定时间内提供相应的费用。在这个过程中，企业需要认真查看合同内容，包括费用、服务期限、协议等，确保自己的权益得到保障。

6.开通并测试

签订合同后，服务商会将号码资源分配给企业，具体使用细节、客服技术等问题需要企业与服务商进行沟通。在开通号码之后，测试工作一定不能少。

三、申请注意事项：

1.号码资源的选择

号码是企业联系消费者的第一步，号码的好坏直接影响企业的服务体验。因此，在选择号码时要全面考虑，包括记忆性、审美性、寓意等。

2.合同内容的认真审查

在签订合同之前，企业要认真阅读合同内容，如有问题不要犹豫就不签署。读完合同之后还要向服务商了解具体的费用和措施，同时也应注重时间和客服的能力原则。

3.测试工作的重要性

企业在开通之后，一定不能忘记测试工作，确保诸如上下班或假期等特殊情况不会影响400电话的正常使用。在测试的过程中，需要注意对普通、VIP等号码的测试，这将有助于企业了解号码的具体情况。

四、总结：

400电话逐渐成为企业联系消费者的重要渠道，但如何申请是企业需要面临的第一个问题。本文从前期准备、申请流程、申请注意事项等方面详细介绍了400电话申请的具体步骤。企业在申请时，一定要注重号码和服务商的选择，同时在签订合同时认真审核合同内容。在测试中，也一定要保持耐心和细心，确保400电话的正常使用。