400电话已经成为现代商业活动中不可或缺的工具。许多企业通过400号码来增加客户联系渠道，使公众更方便地联系商家，在客户服务、投诉等方面提供更好的服务。但是许多企业在办理400号码时遇到了种种问题，特别是对于中小企业，申请办理费用过高，办理流程复杂，步骤繁琐。

为了满足中小企业的需求，我国自2015年起开始实行400号码免费申请政策。根据政策，与工信部所属全国400号码数据中心合作的企业，可在数据中心直接免费办理400号码。这个政策的实行为中小企业提供了机会，让他们更方便地申请并使用400号码。

如果您需要申请400号码，您只需在全国400号码申请中心注册并提交申请即可。在系统审核后，您可以获得一个或多个400号码。这个号码可以在全国范围内使用，无论您的企业在哪个城市，您都可以在申请后的3天内获得一个400号码，使客户可以随时随地与您联系。不仅如此，您还可以根据您的需求自由选择您的号码型号，以及号码使用日期的长短。

同时，400号码可以实现多项功能，让您更好地为客户提供服务。例如，您可以将400号码与自己的座机或移动电话绑定，这样当客户拨打400号码时，电话会直接转到您的电话中，您可以直接与客户交流。此外，您还可以将400号码与自己的网站链接，有助于提升企业品牌知名度和访问量。

此外，在了解400号码的申请和使用规定后，您还应该注意号码的维护。为了让客户更好地理解您提供的服务，您应该定期更改自己的语音导航和业务热线，并及时检查号码的通信质量，防止出现无法接通号码或噪音等问题。

总之，400号码是现代商业活动中不可或缺的工具。通过400号码，企业能够提供更好的客户服务和投诉处理。中小企业可以通过政策的实行免费申请和使用400号码，使积极发展企业。但是，办理400号码也需要遵守规定和注意事项，才能更好地发挥其作用。