上海400电话免费吗？在了解上海免费400话之前，我们先来帮大家梳理一下400话的定义。 400通话业务属于通话共享业务，即400通话费由企业和拨打400电话的用户分摊，主叫方只需支付当地城市通话费。

400电话，又称“全国统一接入码服务”，是一个10位的虚拟号码，类似于800免费电话，但400电话服务是800的升级版电话服务。将传统电信资源与现代CTI技术完美结合，融合先进的客户服务理念，帮助企业快速搭建自己的呼叫中心，提升企业服务品牌形象和市场竞争力。

综上，上海400通话不是免费的，来电者需要支付市话费，来电者不是免费的；上海400电话专业服务商，上海用户开通400话费可享0元选择费、0元开户费、0月租，预存话费均为上海用户自用话费，非常实惠。