分析 400 个电话 SMB 解决方案。据官方统计和分析，每天在中国注册成立的新企业超过10000家，这意味着每年有近400万家中小企业诞生。中国中小企业占企业的绝大部分。中小企业，尤其是传统行业的中小企业，基本具有以下特点：

1．规模参差不齐，信息化水平大多偏低。大部分公司办公仍使用传统工具，尤其是销售使用个人QQ传递报价单、合同等重要文件，极易导致客户流失，泄露公司机密；

2.办公效率低，企业形象不统一。通知靠会议，监督靠检查，工作时间协调都耽误找人，办事效率低，法师不能保证；

3.沟通要求高。中小企业联系客户的最快方式是电话。但同一企业处理多个电话的成本高，线路容易占线，资源无法优化；公司无法监控服务质量，也无法评估客户满意度。

400手机中小企业解决方案

1、400手机为企业节约成本。 400电话可绑定多部座机和手机，但只收取市话费，座机和手机不重复计费，企业支出透明，便于成本优化。并且400手机不需要硬件和软件成本，打开后即可立即使用，节省企业运营成本。

2.400 个电话提高了客户满意度。 400电话录音功能，客户满意度调查等功能评价客户服务质量，根据评价结果的统计，快速、有针对性地解决客户问题，提高客户服务质量； 400电话CRM功能，记录每一位客户信息，业务沟通记录，当有客户来电时，座席电脑立即弹屏显示咨询记录，服务方向更清晰，客户满意度更高；语音信箱，记录客户留言信息，方便企业及时跟进客户。及时提醒入驻日期、回访日期、节日问候等，与客户保持密切联系，做好客户关系。

3400次调用，避免客户资源流失。 400电话平台扩展了一号多线、语音信箱、通话录音等功能，让客户在拨打电话时不忙，减少等待时间供客户连接；不会因公司搬迁、换号、销售离职而失去客户资源，维护老客户。 ，避免客户资源的流失。

4,400 部电话提高办公效率。 400手机独有的IM、考勤、审批等办公应用，帮助企业减少沟通时间，提高办公效率。通讯录在app里，实时更新，随时随地联系同事；发送消息，已读未读一目了然，沟通更专注。

一站式沟通解决方案，针对中小企业特点，分析中小企业最迫切的沟通需求，解决中小企业的一切沟通难题以最实惠的价格和最先进的技术，帮助企业提升综合实力和核心竞争力。