400电话录音保存多久,400电话都会录音吗400电话代理商为你解答。
可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服效果,以提高对客户的服务质量可以对通话的内容,多次回放,找到未及时记录的重要信息等。400电话录音还有更多其他的好处,您可以详细了解。
400电话有14项特色功能:短信提醒,彩铃,通话录音,语音信箱,来电分析,IVR(智能语言导航),工号播报,满意度调查,中继功能,来电黑名单,智能来电转接,智能来电分配,实时清单查询,独立管理后台。
400电话录音文件的系统保留时间是30天。如果需要长时间保留录音文件可以下载在本地电脑或硬盘进行保留。
400电话设置电话录音会自动默认保存1个月,因为过了一个月会定期清理数据。企业可以将录音下载到本地电脑上,可以保持所有接听到的号码通话都会被保存,不会丢失。
手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和...保存。
您好,智能热线400电话目前只有呼入时会录音,录音是免费的哦。
400电话的录音功能有什么作用?400电话功能中的通话录音功能非常重要。
不仅会记录电话号码,还会有通话录音,正规的公司用400电话不会故意泄露客户信息的,不用害怕。
开通400电话录音功能以后,系统会自动为每一个通话进行录音。400电话通话录音功不仅能够帮助企业更好的监督客服的服务质量,同时也可以作为与客户调解的依据。企业开通400电话通话录音功能后,可以全程对通话内容进行录音。
好多企业办理了400电话以后都会开通彩铃功能,有了彩铃可以更形像由亮服宜口军的提升企业品牌效应,不过400电话对彩铃内容也有一些规定的。
400电话本身是没有录音的,录音功能作为一项增值功能,如果想开通录音功能可以联系服务商进行功能申请。录音功能开通之后就可以在平台上“通话详单”页面或者是“通话录音查询”页面中查看和下载录音。
我来回答杭州联华华商集团有限公司400客服电话人工服务通话咨询是不是会为全程录音,一般的这种电话都是会被全程录音的。
400电话和普通的电话的区别:400电话业务又称全国统一接入码业务,是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
在400电话平台又增加了呼叫中心平台,从而使400电话具有通话录音功能。只要人工电话接通,即自动全程同音。