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是400电话为企业提供的特色服务,企业可以设置自己的语音提示内容引导客户了解公司信息,IVR语音导航,可以引导企业客户进行电话转接,也可以进行信息查询。

400电话的语音质检功能是江西尚通科技特色的附加功能之根据通话语音文件，自动转换成文字形式；在终端客户平台通话记录页面，对有录音的记录可执行语音质检操作。

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当处于400电话全忙或无法接听情况下，开通该功能客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言，音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。所有语音留言保留30天。需开通彩铃功能。录音可支持时长为10分钟，有默认提示音。

400电话语音导航功能的作用:可以分开不同分公司的话务量,精准销售。可以分开公司不同的业务,免去不断转接的麻烦。

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400电话其实在全国都可以办理的，不管代理商在哪里.语音导航即主叫方可以根据自己的意愿，通过按键接入指定的导航菜单目录。播放用户指定欢迎词，按键0到选择后，可设转接目的码或播放指定语音。

手机如果是支持MP3铃声的,你只要将蒸片系验帝来使级青你的400客服语音电话录音成MP3格式音频阳反已质试菜系达,然后把MP3考到手机,将这首MP3设置为你的来电铃声就OK了。

你好!确认是否只有拨打联想400客服热线时,才会出现选择键盘数字后不转接。经测试,厦门地区拨打热线电话不会出现此现象。

专业的配音员进行录制。音频完成录制后，添加合适的满意的背景音乐。传送给办理400电话的客户经理，开通400相应的彩铃功能，进行上传，审核人员会对内容进行审核。通过审核之后，可以正常使用，是即时生效的。

湖北400电话办理中心的400呼叫中心包含多种功能，其中就包括IVR导航。

这个是IVR导航,必须找给您办理400电话的服务商。

400电话的语音导航功能是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务，可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区，比如北京公司请按天津公司请按上海公司请按3等等。

400电话还有智能语言导航的功能，在客户拨打400电话时，会先听到录制好的语音提示，系统会根据客户的按键选择，将来电转接到相关部门，也可以转到语音信箱。这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。