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400电话400业务介绍“400业务”,又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。

联通400电话是是中国工业信息化部授权中国联通固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费又称主被叫分摊付费业务。

包括电话查询、认证中心、选号平台、400电话导航、各国800电话信息。作为目前全国唯一的企业400电话认证中心，企业400电话认证中心提供可供查询的认证电话几十万余家，遍布国内外三百余个城市。

IVR，InteractiveVoiceResponse即互动式语音应答，只需拨打相应的分机号码即可进入对应的服务部门，例如您拨打一个400电话号码，听到提示音“...产品购买请按1；技术服务请按2；

400电话办理的最佳渠道应该是在电信运营商的合作伙伴处办理。电信运营商可以为企业提供最优质的服务，包括提供高质量的设备、完善的客户服务和技术支持，因此在选择办理400电话的渠道时，可以考虑选择电信运营商提供的服务。

等待开通：在申请通过后，您可以安装400电话设备，并设置号码。400电话号码有必要申请吗？这个问题的答案取决于公司的具体需求和市场情况。

办理400电话导航功能基本上也是依靠代理商进行的,想要拥有稳定的400电话功能就必须寻找最专业的400电话代理商。

”开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。

400电话的语音导航功能是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务，可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区，比如北京公司请按天津公司请按上海公司请按3等等。

目前400电话被分为6大号段，分别是中国联通404006；中国移动404007；中国电信404009。400电话开通后与实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。