本文目录一览： 1、电话机器人功能有哪些呢? 2、电话机器人怎么用? 3、联通电话机器人怎么转人工 4、智能电话机器人,如何正确的使用? 电话机器人功能有哪些呢?

减低人力成本：一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上，而一个电销机器人相当于3-5电话销售员，这样算来怎么都是电销机器人划算。

电话机器人的主要作用，个人以为主要有以下两方面： 可全面提升外呼效率，拨打-记录-分析可全流程实现自动化。无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。

完善的用户管理系统 智能语音电话机器人全自动管理企业客户的意向等级、通话记录等数据，数据统计全面、客观、高效。而有些智能电销机器人系统却没有这样的功能，需要人工手动管理，数据难免出现错乱遗漏的现象。

智能语音机器人还是非常不错的，它能帮助企业提升40%的人员管理效率，节省30%的人工成本，提升50%的客服质量。

电话机器人怎么用?

真人式对话。只要将企业专用话术导入电话智能机器人，点击拨打后，它便可以像真人一样进行工作：打电话与人沟通交互；同时对客户反馈的语音精准识别，分析客户所说语义，初步判断目标客户的意向。系统后台同步语音、文字。

先设置好相关行业的话术，然后导入到电话机器人的后台，在后台中导入需要呼出的号码，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。

对语音信号进行处理和分析，将环境杂音、一些冗余无用的信息除去。将处理后的信息通过语音识别技术，从中提取关键词。

这个有一个网页后台，我们用的小水智能，这个东西后期需要话术录入，场景选择，话术是真人声优录制的，导入客户号码就可以自动外呼了，非常方便。

首先需要使用智能电话机器人的人，对将打电话客户可能提问的问题有一个基本的预判，并提取问题中的关键词设置相对的话术。 在客户打入电话之后，智能电话机器人会自动处理接受语音，去除杂音并提取关键词。

以VIVO X9手机为例，使用方法如下：打开手机，在手机桌面上找到“设置”一项的图标，然后点击进入。进入手机设置界面以后，下拉菜单找到“vivoice”一栏，点击进入。进入vivoice以后，将vivoice一栏的开关开启。

联通电话机器人怎么转人工

通过中国联通网上营业厅首页右侧，点击“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人工“超链入口，就可以找到在线人工客服。如无法接入，可稍后再试。

使用联通手机或固话，拨打10010后，根据提示音选“0”号键接入人工服务；联通客服热线提供7*24小时服务，但22：00-8：00属于夜间服务，无人工值守。

优先由机器人为您提供更快捷高效的服务，如果您所问的问题不在机器人解答范围内，您可直接说“转人工”，机器人会建议您说出您的需求，此时您可再次说“转人工”，那么机器人就会为您直接转接至人工座席。

智能电话机器人,如何正确的使用?

市面上智能电话机器人的有很多，用法各有各的特点，建议您咨询相关厂商，目前市面上比较常见的是容联的智能电话机器人。

真人式对话。只要将企业专用话术导入电话智能机器人，点击拨打后，它便可以像真人一样进行工作：打电话与人沟通交互；同时对客户反馈的语音精准识别，分析客户所说语义，初步判断目标客户的意向。系统后台同步语音、文字。

这个有一个网页后台，我们用的小水智能，这个东西后期需要话术录入，场景选择，话术是真人声优录制的，导入客户号码就可以自动外呼了，非常方便。