在线客服软件,为企业网站、APP、小程序等网络获客渠道提供了有效的引流工具。系统通过实时在线的语音、图片、文字等交流方式,不仅拉近了访客与企业之间的距离,为用户提供了便捷的客服窗口,也提升了访客的有效转化。那么,有没有网站在线客服软件免费版,哪里下载,适合企业长期使用吗?
呼叫中心系统的市场竞争尤为激烈,不少软件提供商,会针对性的提供网站在线客服软件免费版,以便有需求的公司进行试用。这些免费版本的试用,一方面可以提升软件供应商的知名度,另一方面更有利于有需求的公司了解、认识并接收自己的产品,可谓一举两得。因此,网站在线客服软件免费版并不难找。
网站在线客服软件免费版哪里下载?
1,软件提供商的门户网站:利用产品关键词,通过搜索引擎进行搜索查找,会有不少正规公司的官方网站,提供相应的免费版本以及对应源码,选择可以支持下载的便可试用。
2,通过智能客服行业平台:网站在线客服软件行业较为知名的行业网站,聚集了众多知名的、具有一定影响力的软件供应商。并且,平台会推荐部分优质软件提供试用。
网站在线客服软件免费版适合企业长期使用吗?
免费版本的客服软件系统与正式版的主要区别在于功能开发与配置。免费版以实现简单的基础功能为目的,可以满足企业基本的在线客服服务。但是对于自助客服、工单系统、数据处理等功能则需要寻求提供商的定制开发,这些便需要付费完成。
对于专业通过互联网进行获客引流的公司、企业来说,基础的免费版本,往往不能满足客服需求。因此,这样的系统不可能长期使用,还需要进行定制功能的在线客服系统开发配置。
网站在线客服软件免费版的下载试用,尽量选择正规系统提供商的产品。免费版本的试用,可以有效的进行软件的稳定性测试,同时也可以侧面考察软件提供商的独立开发能力,以及服务响应速度,十分有利于企业短时间内完成适合自己需求的智能客服系统配置。
(文章转载于天润融通)