企微scrm系统是一款帮助企业提高销售效率，提升客户留存率，完善客户管理体系的产品。企微scrm系统帮助企业高效管理客户数据，并且基于微信生态，打通了微信和企业微信的连接。帮助企业打通了客户数据与销售人员之间的壁垒，并为销售人员提供了一套完整的销售管理系统。

客户画像

一个完整的客户画像，可以帮助销售人员更好地了解客户，并在与客户交流时更有针对性。

通过对客户进行精准分析，了解到客户的基本信息、喜好、购买行为、需求等，以及他们对企业产品的满意度和忠诚度。在此基础上，销售人员就可以更好地向客户推销产品了。

客户分配

基于客户资源管理系统，帮助企业进行客户分配，高效管理客户资源。通过企微scrm系统，企业可以通过管理工具，对客户进行筛选和过滤，根据公司的要求和业务目标，将合适的客户分配给合适的销售人员。这可以极大地提高销售效率，降低销售成本。

跟进记录

在销售人员与客户进行沟通时，可以在企微scrm系统中创建跟进记录，方便企业了解销售人员与客户的沟通过程。在跟进记录中支持对客户的基础信息、沟通过程等进行详细记录。销售人员可以根据这些信息，快速地了解客户的需求，并为客户提供更多服务。

企微 scrm系统还提供了一键生成微信转单的功能，方便销售人员向客户发送消息。企业可以对转单进行设置，例如设置一个转单价、设置转单期等等。销售人员只需要选择相应的设置，就可以将客户的微信消息直接发给客户。这样不仅提高了效率，还可以更好地管理转单。

风险提醒

由于每个客户的情况不同，对企业的价值也不同，所以在与客户沟通时，需要根据不同的情况采用不同的方法。因此，我们需要在与客户沟通时记录下客户的关键信息，以便在日后与客户沟通时更好地解决问题。

数据统计

对企业内不同部门的业务数据进行汇总统计，提供业务效率分析报告。

例如：通过对员工每天的工作情况进行汇总，了解员工的工作状态和业绩表现;

通过对员工的数据进行汇总分析，了解员工在公司整体活动中所起到的作用，以便更好地管理员工;

通过对各部门、各业务系统的数据汇总统计，了解各个部门、各业务系统活动中所产生的效果和数据;

如需了解更多关于企微 scrm系统的使用方法，可以咨询巨人网络通讯线上客服。

巨人网络通讯是一家专注于企业数字化转型和大中小微企业客户联络解决方案提供的SaaS公司，致力于用技术为企业发展赋能。目前已经服务上千家各类企业。