电销外呼crm系统是一款专业的电销管理系统，系统主要用于企业电销业务管理，通过对客户数据的实时追踪，实现企业对销售人员的高效管理。系统可以满足不同行业企业的需求，能为企业提供专业、高质量、安全、可靠的服务，同时有效提高服务效率，帮助企业降低成本。客户管理功能包括基本信息、商机跟进、合同管理分类等功能，能有效提高企业销售效率，从而实现业绩的大幅增长。

信息管理

系统能全面地记录客户的基本信息，包括联系方式、公司名称、行业、地区等，能够有效帮助企业管理信息，并通过数据统计分析，掌握客户的行为数据。

在电销外呼crm系统中，能够进行有效的分类管理，并在此基础上进行有效的分类管理，能够行准确地跟踪，通过实时跟踪客户信息，帮助企业了解客户的需求以及意向程度，为下一步的销售工作提供数据支撑。通过对关键信息的跟踪与分析，有助于提高销售人员的工作效率。

商机跟进

外呼系统能对客户跟进进行自动化记录，可以自定义时间，并且每个客户跟进时间都会以时间轴的形式呈现出来。比如：今天早上的客户已经跟进到下午，如果还有未跟进的客户，可以自定义添加到时间轴中，这样就能避免销售人员忘记跟进未跟进的情况。

电销外呼crm系统支持邮件、短信、电话、微信等多种通知方式，销售人员可以通过多种方式提醒客户。同时也能设置提醒时间，比如：上午9:00-12:00;下午14:00-17:00。系统支持对消息进行分类，销售人员可以根据自己的需要将消息分类，避免重要信息被忽略。

合同管理

电销外呼crm系统提供了合同管理功能，销售人员在与客户进行销售业务沟通时，需要通过合同管理系统对合同信息进行录入。同时，在进行业务沟通时，需要将合同信息录入到系统中，从而帮助销售人员更好地完成业务。

帮助企业对销售人员的工作进行高效管理，实现对销售人员的高效管理。通过系统可以帮助企业在市场竞争中占据主动地位，从而提高企业的竞争力。

客户分类

电销外呼crm系统可将客户按所属行业、性质、地域、部门、部门经理、联系人等进行分类，可将不同类型的客户按照不同的规则进行区分，并根据业务需求对其进行相应的管理。

客户管理功能能帮助企业实现对客户数据的高效管理，从而提高销售人员跟进效率，增加企业销售业绩。

客户关怀

客户关怀功能可以设置用户生日提醒，如果用户生日当天，系统将自动发送短信给客户，让客户感受到企业的关心和体贴，有效提升服务满意度。

企业可以通过电销外呼crm对客户进行跟踪和管理，通过对客户信息的处理，并及时了解客户需求，提供更好的服务，提高企业的运营效率。对销售人员进行实时跟进和管理，以保证销售工作的高效完成，有效地帮助企业提升管理效率和运营效率。