电话呼叫中心，顾名思义就是一个能够用来集中对外呼叫的电话系统。电话呼叫中心价格贵吗，其实这个问题还是要按照实际情况来定的。现在很多企业，尤其是现代销售企业都经常会使用到这种电话呼叫中心。这种新型的电话呼叫系统和传统人工手动打电话的形式相比，使用更加容易，通讯资费更加低廉，最重要的是这种电话呼叫中心的防偷听、窃听的功能是非常强大的。销售人员和客服人员在利用这个电话呼叫中心的进行通话的时候，通话效果也很好。

这样一个功能强大，效果理想的电话呼叫中心的收费情况如何，电话呼叫中心价格贵吗，企业用户一般是怎么来收费的?很多企业用户都是非常关心这个问题的。

一、具体收费是按照企业用户的使用量而定

一般情况下，一个电话呼叫中心的价格都是在数千元左右。而具体的收费就是需要结合企业用户实际的使用量去确定了。如果说一个企业每个月是需要大量的外呼电话，则一般都会建议选择包月的形式。也就是一个月不限量。若是企业的规模本身并不是很大，外呼电话数量也不多，对于此类企业用户，则可以选择使用按流量计费的形式，即呼出去电话有多少个，就收取多少费用。

二、企业用户使用电话呼叫中心，选择哪种收费方式更合适

下文就将以巨人网络通讯的电话呼叫中心作为具体分析例子，详细的介绍一下企业用户使用电话呼叫中心可以选择哪些收费方式，要如何选择收费方式才是合理的。一是月租的形式，这种收费形式就会有最低的号码用量。大型公司来说，这种收费方式比较划算。二是按照通话时长来计费，那些小一点的公司就建议选择使用这种收费方式。

对于企业用户而言，挑选一个电话呼叫中心的时候，通常会很在意电话呼叫中心价格贵吗这个问题，其实不仅仅是要关注收费价格，还需要重视电话呼叫中心本身的质量。