当前，互联网技术在飞速的发展，很多网络系统都在不断的被研发出来。其中，网络电话系统就是一种在众多企业中都应用非常广泛的网络系统。顾名思义，网络电话系统就是指的以互联网平台为依托而对外进行电话呼叫的系统。

网络电话系统有哪些，可以说是非常多的。不仅仅是大型的互联网公司会开发设计网络电话系统，而且本身行业内也有不少老牌的系统服务商。可以推荐巨人网络通讯。这是一家做了很多年的网络电话系统服务公司，有非常多成功的案例，而且还能够灵活的定制系统方案。

企业用户使用网络电话系统主要是有哪些作用?主要是包括了下述几个：

一、更加准确的、自动的识别客户

如果企业是使用的传统的电话机，也就意味着很难在和客户沟通的时候识别客户。而使用网络电话系统，则是可以在第一时间准确的、自动的识别出客户。包括客户的相关资料、可能会存在有的服务需求、对于产品或服务的偏好等等。这些信息也都能够第一时间搜集得到

二、帮助推广、宣传企业品牌，提高企业的知名度

网络电话系统有哪些，大型互联网公司开发了这种系统，专门的集成商、服务商也可以为企业定制网络电话系统。这种系统还有一个很重要的功能作用，那就是帮助企业进行产品、品牌的宣传与推广。比如说，利用此系统可以自动推送一些企业新产品、新服务的信息，而这种广告推送形式又不会让人反感，也会更加乐意接受。广告打开了，公司知名度自然而然也就会得到提高。

三、节约企业经营成本

传统电话系统的运营资费是比较高的，一般都是按照流量来计算。而网络电话系统则是直接依靠的互联网平台，流量是无限的，而且还是免费的。所以，企业使用网络电话系统就可以减少电话营销的成本，进而降低经营成本。

网络电话系统有哪些，市面上常见的系统非常多，企业用户可以自行选择。