• 企业400电话
  • 微网小程序
  • AI电话机器人
  • 电商代运营
  • 全 部 栏 目

    企业400电话 网络优化推广 AI电话机器人 呼叫中心 网站建设 商标✡知产 微网小程序 电商运营 彩铃•短信 增值拓展业务
    电销外呼系统,人工+AI打造高效客服团队
    AI电话机器人免费使用   加微信:veteran88
    防封电销卡免费获取   加微信:veteran0003

    电销外呼系统是一款专业的电话呼叫中心系统,解决了企业电销的难题。它可以通过电脑、手机随时随地进行拨打,操作简单,易学易用。采用先进的语音识别技术、智能语音合成技术、先进的语音识别引擎技术,实现了人机交互,语音识别率高达95%以上,并能智能提示。自动记录通话内容,提高客户满意度。实现了销售管理的智能化,提高了工作效率和业绩。

    系统特点:1.支持电脑、手机、平板、座机等多终端使用;2.支持多人同时工作;3.通话录音功能,方便管理人员了解员工工作情况;4.通话记录、客户信息都会保存在本地。

    系统功能

    1.多账号登录:企业员工可以通过不同的账号进行外呼,实现员工管理、员工任务等;

    2.录音功能:系统会对外呼人员的通话内容进行录音,方便企业对外呼人员进行培训;

    3.客户管理:系统可以将客户分类,进行跟进;

    4.客户分类:根据客户标签和意向等级划分客户,便于企业管理人员跟进。

    外呼形式

    电销外呼系统提供三种形式,分别是:

    1.自动外呼,客服机器人拨打电话,降低封卡封号率。每通电话都是由系统自动拨打,节约销售人员的时间,提高工作效率。如果外呼次数较多,可以设置频率,系统会根据用户的需求自动拨打。

    2.采用手工拨号模式,可以通过手动拨号方式外呼给客户打电话。如果需要使用话术进行营销,也可以使用电话机器人外呼给客户打电话。

    3.拨号:由坐席人工拨出电话号码,再由系统拨打给客户。在系统中,你可以设置拨号频率、通话时长、接通率,实时监测销售人员的工作状态。

    通话录音

    支持录音查询、播放,满足企业的各种需求。根据不同的人员设置不同的录音时长,系统会对员工的通话进行自动录音,并且在通话结束后自动播放录音,方便企业管理人员了解员工工作情况,以及对员工工作进行考评。

    客户信息管理

    1.客户管理:客户信息可以随时查阅,包括客户资料、客户历史记录等,方便管理者对员工进行考核。

    2.销售管理:员工可将客户进行分类,了解每个客户的情况,为后期的跟进提供依据。

    3.订单管理可设置自动提醒功能,并自动生成订单流程,可以随时查看订单信息。

    4.售后管理主要是对售后服务进行管理,包括回访时间、回访记录等,方便售后人员跟进。

    5.电话录音功能可对员工的工作情况进行记录和考核。有利于公司对员工工作的监督。

    回拨线路

    通过电脑或手机拨打客户电话,即可将客户的号码回拨到本机号码上,同时客户也可以直接拨打本机号码,实现双方通话。这样,员工就不会因为外呼而导致封号。那么这个号码就可以在系统后台看到。这样企业就可以对员工的外呼进行管控。

    电销外呼系统解决了企业电话营销效率低、容易封卡、容易封号、成本高的问题。通过系统设置,员工每天拨打的电话数、每次拨打电话的时间、拨打次数等都可以进行统计,便于管理者查看员工工作情况。

    (文章转载于天润融通)
    上一篇:在线智能客服软件功能,提升企业竞争力
    下一篇:企业在线客服电话(功能优势)
  • 相关文章
  • 

    © 2016-2020 巨人网络通讯 版权所有

    《增值电信业务经营许可证》 苏ICP备15040257号-8

    电销外呼系统,人工+AI打造高效客服团队 电销外呼系统