电销呼叫系统收费是怎样的?每个电销公司所使用的呼叫系统不一样,所以收费标准也不同。市面上的呼叫中心厂商对于费用名目也五花八门,如果不细看容易被忽悠,通常情况下收费类别如下:
系统使用费:呼叫中心系统,crm,客服系统等使用费用,一套成熟的外呼方案,不单单只有拨打电话的功能,应该有自动外呼,语音导航,数据分析,录音等;
座席使用费:有的公司座席使用费就是系统费用,额外功能再另算。厂商根据不同功能需求,每个座席,每月大约200-700元;
线路:线路申请,一般是由厂商协助企业,去向三大运营商申请线路,这部分也可以是免费;
月租:现在呼叫中心系统许多使用双呼功能,对于回拨线路里就是运营商提供的中间号,虚拟号也是运营商下发的月租;
实际上,许多厂商推出套餐低消,具体就需要根据电话分钟数与费用对比,计算每分钟花费来评估性价比。
由于每个企业都有自己的业务范围,所以想要找适合自己使用的电销呼叫系统。需要找到一家正规可靠有实力的公司才可以。同时要在行业中口碑好,售后服务好,能及时处理售后问题,就需要电销呼叫系统具备以下优势:
一、线路稳定,售后无忧
市面上的电销呼叫系统有很多,但是能够稳定运行的却没有多少,有些时候出现故障需要维护,但是因为线路不稳定,很难找到解决方案。而找我们的电销呼叫系统,线路稳定,而且能及时解决售后问题。如果有客户使用过程中出现故障,我们有专业的技术团队进行维修和维护,不会耽误客户业务。
二、操作简单,培训迅速
如果系统操作不方便,那么在使用过程中会遇到很多问题,并且员工也很难迅速掌握。建议选择操作简单,培训迅速的系统。因为只有操作简单,员工才能更好地掌握使用方法,并能在短时间内迅速学会如何使用。
三、线路稳定
如果想要找到适合自己的线路,需要从多方面考虑。所以在选择时,需要根据自己的实际情况来选择合适的呼叫系统,不要盲目选择。只有选择适合自己企业的呼叫系统才能达到好的效果。同时还要考虑到售后服务和技术支持等方面,只有这些都做好了才能达到最好的效果。
四、后台管理功能强大
1、数据统计:统计每天、每月、每年的接通率,通话时长,通话总量,客户分类,销售数据等。
2、自动录音:每一通电话都会有录音,录音实时回传。
3、通话分析:统计每一通电话的通话时长、通话号码、客户归属地、客户意向分类等。
4、电话录音:通话过程中产生的所有重要内容都会被保存下来,为客户分析提供依据。
5、语音信箱:录音可以通过语音信箱直接发送给客户,方便又快捷。
6、外显号码:号码可以通过系统自带的外显号码拨打给客户,增加客户的接通率。
7、呼叫转移:当在外呼过程中出现意外情况时,可以把外呼转移到人工座席上,以提高工作效率。
五、可提供外呼数据统计分析
通过呼叫数据报表、客户跟进记录报表、客户意向分析等多维度数据,帮助销售人员了解客户的需求,从而有针对性地进行后续的跟进。
六、低成本、高效率,降低电销成本
现在的企业,在电话销售过程中,不仅仅需要考虑到成本,还需要考虑到工作效率的问题。如果是使用外呼系统来进行电销的话,就可以降低成本。通过外呼系统来进行打电话的话,可以减少员工每天的工作量。这样就可以提高工作效率,让企业可以在竞争激烈的市场中更好地站稳脚跟。
关于电销呼叫系统收费标准问题,以上内容就为大家介绍到这里了,想要了解更多相关信息,可以直接咨询我们的在线客服。我们有着多年的电销系统开发经验,致力于为广大客户提供优质的产品和服务,欢迎来电咨询。
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