AI打电话软件是一款专业的AI人工智能语音电话软件,通过多轮对话的方式,将语音转化为文字,用户可以在手机端对其进行编辑,可以上传语音文件,也可以通过导入、导出、转存等多种方式进行保存,可以将语音直接转换为文字,让企业可以随时随地地进行沟通和交流。AI打电话软件主要针对的用户群体是企业客户和销售人员,其主要功能是帮助销售人员快速了解客户需求,从而提升销售效率。
自动外呼
AI打电话软件支持自动外呼,通过AI人工智能技术,可以帮助用户设置外呼计划,自动拨打客户电话,让客户能够根据客户的需求进行选择,这样既提高了销售效率,又能避免客户漏接。
在用户设置好外呼计划后,根据客户的意向程度来自动拨打客户电话,对于意向不是很强的客户可以进行自动挂断,对于意向比较强烈的客户可以进行自动接通。还可以根据客户的时间来安排外呼任务,提高员工的工作效率。
电话录音
1、可以为企业提供录音查询,让销售人员随时随地都可以查看自己的客户电话录音,也可以通过录音播放,了解客户的需求。
2、如果需要查询自己的客户电话,只需要输入相关的关键字就可以直接进行查询。
3、也可以为企业提供录音导出,支持多种导出方式,还能将录音保存为文字,方便进行后续的二次使用。
4、如果需要将录音添加到软件中,还可以为其添加备注和标签。
5、录音功能还能与企业系统进行对接,将录音同步到客户系统中。
6、系统还能根据录音时间,自动进行分段录音,方便管理人员查看和分析。
7、如果想要进行二次使用,还可以对其进行转写操作,方便企业二次使用。
来电弹屏
AI打电话软件支持来电弹屏,通过弹屏功能可以让销售人员快速了解客户信息,从而提高销售效率。
通话记录
通话记录功能可以帮助企业客户和销售人员,方便对电话内容进行筛选,从而更好的进行业务开展。
通话记录可以查看该员工的通话内容,包括通话时间、通话时长、接通次数等,还可以对员工进行分类管理,便于企业领导查看和统计。
语音转文字
1、可将语音实时转成文字,方便我们进行线上沟通和交流。
2、支持普通话和英语的自动识别,还能将语音翻译成英文。
3、支持一键发送给客户,方便我们进行跟进。
4、批量导入话术,方便我们对话术进行更新和调整。
5、支持手机端编辑修改,方便我们对话术进行修改。
6、多轮对话,提高沟通效率。
7、文字转换为图片或视频文件,方便我们进行发送。
8、可将语音同步到手机录音中,方便我们对录音进行编辑和保存。
9、支持导入语音文件到云端或本地设备中,便于我们使用和保存。
通话统计
通过AI打电话软件,能够对通话数据进行详细的统计,包括接通、被拒接、挂断、等待等状态,为企业提供数据参考。
(文章转载于天润融通)