本文目录一览： 1、什么是电话客服机器人? 2、你对智能外呼机器人有什么看法? 3、现在电话机器人支持随时打断吗? 4、一知智能科技主营产品是什么? 什么是电话客服机器人?

电话机器人的前身是语音通知。语音通知只输入一段话，然后在后台拨出去，只起到通知的作用。但是这种通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多数人听到都会挂断。

客服机器人就是，担任客服职能的机器人。比如平时打一些客服电话，接通以后，虽然声音接近人声，但回答的非常机械化，应该就是机器人回答的了。还有那种，接通后，提示可转人工客服的，也是客服机器人。

电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而且一套系统而己。

你对智能外呼机器人有什么看法?

作用：是让机器代替人工，只要有数据可以7*24小时不间断工作，而且没有任何情绪化，完全按照规范的话术进行这样可以大大地降低人工成本，提高工作效率，进而提升转化率，提高成单。

是的，外呼电话机器人的效果有很多，下面我就说两点，每天的通话量是人类的4-5倍，每通电话的状态都是一样的稳定，不受外界影响，最重要的是当我们在喝茶聊天之余，它还在无怨无悔的工作。

海投网在深入了解企业业务特点和招聘需求后，推出的猎星智能外呼系统，综合运用自然语言理解、智能回答、语音识别、语音合成等自主研发的AI核心技术。

沟通无障碍，语音系统话术更精准。每一通电话都能保证沟通没有任何障碍，客户的各种问题都能解答详细，让客户感受更为耐心的服务体验。

外呼系统就是集成各种功能为一体的平台，让您的电话外呼工作更加高效稳定。相比于传统外呼，它有哪些独特的优势呢？第一：规避封号 传统的方式是A直接打给B，打多了就会因为高频而封掉。

个人觉得前景是很不错的，现在市场竞争这么激烈，销售人员的数量又十分的庞大，向客户推广产品，每天沟通的客户越多，其成单率就会大大提高。

现在电话机器人支持随时打断吗?

1、支持通话随时打断，提升客户感受度，增强交互流流畅感。自动记录 通话内容全部录音记录，并精准转化成文字，方便查看精准识别。

2、取代重复性工作，提高工作效率 电话机器人被企业用于联系房地产、金融、网店等行业的客户，主要负责电话销售。但是，一个人一天反复打300次电话，时刻保持饱满的热情，似乎有点难，但是机器人可以做到。

3、具体您可咨询下语音机器人厂商，比如容联、七陌等。

4、人工客服打电话的时候，可能会出现漏记客户信息的现象。电话机器人拨通的每个电话都可以全程录音，随后可通过智能云端处理转文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。可应用于多种场景。

5、智能语音机器人的出现，解决了这样的问题。它可以自动外呼，高并发，效率更高，每天可完成相对电销人员5-10倍的工作量。另外，智能语音机器人采用真人式语音通话，只需将话术通过后台传到系统里即可，操作方便。

一知智能科技主营产品是什么?

一知智能，是一家专注于人机语音交互技术，赋能企业触达用户并实现精细化智能运营的SaaS服务商。

一知智能科技自主研发的ASR语音识别，NLP语义理解，TTS语音合成三大核心AI技术，他们的技术不错的。

杭州一知智能科技有限公司成立于2017年08月15日，法定代表人：陈哲乾，注册资本：2，7868元，地址位于浙江省萧山经济技术开发区启迪路198号F座7层。

觉得这个挺合适，而且可达到业界先进水平，同时搭载多种AI算法模型，不断完善智能语音产品，致力于实现呼叫场景智能化。