电销卡通常会全面召回或监控人工座席的表现或合规性。电话录音系统将处理所有参与方的录音获取过程,将它们混合,并在存储后生成索引,以便管理员或主管可以定位和查看录音
一站式服务,欢迎垂询。客服中心有着名册导进和分派、点一下外拨、全自动外拨等作用,可以更快的对座席工作人员开展话务分派和管理方法。除此之外也有音频、多种多样文件格式得话务财务报表和高效率财务报表以提高座席得话务水准、量化分析座席得话务总数,也有座席实时监控系统作用、管理权限等作用以提高座席的管理能力。根据对顾客号的纪录、分辨和传送完成与其说业务系统的连动,终完成企业