本文目录一览： 1、外呼机器人是什么? 2、电话机器人功能有哪些呢? 3、什么是电话机器人? 4、电销机器人功能有哪些呢? 外呼机器人是什么?

智能外呼系统主要是一个代替电销人员自动打电话酒泉电话机器人系统的软件酒泉电话机器人系统，可以实现自动外呼，真人发音，灵活打断，多轮会话，数据统计，意向客户标记等多种功能。

不错酒泉电话机器人系统的，我们引入酒泉电话机器人系统了智齿科技家的呼入机器人，工作效率很高，一呼即应，自动客户接待，整体人力成本总体降低了。

智能外呼机器人，就是根据话术提前录制的录音，机器人本身有识别打断系统，根据客户的问题和客户进行多轮对话。自动进行意向客户分类。主要看对接的线路，线路稳定才能保障机器人的稳定使用。识别打断功能越强大机器人效果越好。

作用：是让机器代替人工，只要有数据可以7*24小时不间断工作，而且没有任何情绪化，完全按照规范的话术进行这样可以大大地降低人工成本，提高工作效率，进而提升转化率，提高成单。

电话机器人的前身是语音通知。语音通知只输入一段话，然后在后台拨出去，只起到通知的作用。但是这种通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多数人听到都会挂断。

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

电话机器人功能有哪些呢?

真人式语音群呼 电话销售人员可以将话术提交给人工智能打电话机器人，上班后只需一键启动，电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。

减低人力成本：一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上，而一个电销机器人相当于3-5电话销售员，这样算来怎么都是电销机器人划算。

电话机器人的主要作用，个人以为主要有以下两方面： 可全面提升外呼效率，拨打-记录-分析可全流程实现自动化。无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。

模拟电销精英的真实销售：智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程，使用真实录音进行电销，平均响应时间为0.8秒，快速处理和响应客户的问

支持打断：强大的语言反馈功能，确保对话中客户提出疑问时给予及时应保证对话正常进行。机器人自动拨打电话：将大量的客户资料交给机器人，实现机器人自动连续拨打电话，避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。

智能对话机器人的功能有：语言理解。通过对各种语法、各种语境，以及不同的语言风俗的存储，能够将语言进行自动整合和梳理，从而作出对应的让智能电话机器人具备一定的思考和分析能力。对话管理。

什么是电话机器人?

电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户酒泉电话机器人系统，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂酒泉电话机器人系统的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他酒泉电话机器人系统的事。但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而且一套系统而己。

电话机器人的前身是语音通知。语音通知只输入一段话，然后在后台拨出去，只起到通知的作用。但是这种通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多数人听到都会挂断。

电话机器人也叫智能语音机器人，可以用于很多不同场景。

简单来说，机器人就是自动拨打电话，与客户交互对话，解答问题，分析数据、做好分类，人工集中精力做精准销售、处理疑难问题就行了。

电销机器人功能有哪些呢?

1、电销机器人还可以支持设置话术、挂断、精准语音识别、大数据智能分析等技术。

2、提高工作效率：电销机器人可以一天24小时不间断工作，每天拨打电话量在800-2000通，是人工的3-10倍。

3、完善的用户管理系统 智能语音电话机器人全自动管理企业客户的意向等级、通话记录等数据，数据统计全面、客观、高效。而有些智能电销机器人系统却没有这样的功能，需要人工手动管理，数据难免出现错乱遗漏的现象。

4、现在智能电话机器人还是挺火的，到底有什么作用了，我大致整理了以下几点：保证情绪饱满。

5、电话机器人的主要作用，个人以为主要有以下两方面： 可全面提升外呼效率，拨打-记录-分析可全流程实现自动化。无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。