本文目录一览： 1、智能客服机器人是什么? 2、无忧链客电话机器人都有哪些具体功能? 3、智能电话机器人软件选哪家靠谱？ 智能客服机器人是什么?

1、客服机器人是指替代传统人工客服，其具有接访、问题处理的智能化机器人。

2、所谓客服机器人就是可以在大部分情况下代替人工客服的机器人，有实体的也有虚拟云的，像智齿科技的机器人通过学习人工答复的技巧可以在一定程度上减轻、分担客服的工作，而且下班之后还能顶替下客服，实用性还是挺高的。

3、智能客服机器人就是用电脑代替人工执行客服的任务，目前做得好的有乐盈通客服系统。

无忧链客电话机器人都有哪些具体功能?

1、电话机器人还是非常不错的，它能帮助企业提升40%的人员管理效率，节省30%的人工成本，提升50%的客服质量。具体您可咨询下语音机器人厂商，比如容联、七陌等。互联网的发展，让越来越多的企业开展网络营销服务。

2、电话机器人的主要作用，个人以为主要有以下两方面： 可全面提升外呼效率，拨打-记录-分析可全流程实现自动化。无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。

3、电话机器人也叫智能语音机器人，可以用于很多不同场景。

智能电话机器人软件选哪家靠谱？

1、ai智能电话销售机器人呀，个人觉得沃创云的就很不错，也很靠谱毕竟沃创云是行业中领先的集通信资源、产品平台为一体的智能销售服务提供商。

2、还是非常不错的，方大智能管家公司是成都方大软件科技。

3、百应做的最好当然不用说，但做他们的比较贵。下来应该就是称为小百应的云海洋智能。手机端，WEB端好像都有。