本文目录一览： 1、什么是AI智能电话机器人? 2、_信用机器人打来电话是真的吗 3、智能客服机器人优势有哪些? 什么是AI智能电话机器人?

1、电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而且一套系统而己。

2、作为互联网、人工智能和大数据的融合，人工智能电话机器人是当今最热门的技术产品。它可以为企业带来高质量的电话服务，降低一定的人工成本，提高工作效率和绩效。一般来说，企业销售的产品是电话销售和面对面销售。

3、简单来讲，就是由智能机器人来代替人工进行电话销售、客服。对比人工，有着巨大优势。省时、省力、省心、省地、省钱。

4、电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

5、其实智能电话机器人就是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过精准语音平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音系统。

_信用机器人打来电话是真的吗

假的。正规的催收一般先是短信提醒，随后是电话催收，函件催收，上门催收以及法律催收等。这其中既涉及到在法律框架下进行信息搜集，也涉及到对债务人的合法权益保护。

这种一般都是电话机器人打的。电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。

不是的。某网友说前三天都是机器人然后才是人工，打了几个电话，然后晚上打电话给了紧急联系人，然后就没下文了，第二天中午打电话没接，下午再打一个，接了说是下午六点之前必须还进去，不然后果自负。

智能客服机器人优势有哪些?

所以单从意向筛选来说，高频率、、低效率、、高压力的特点让智能手机机器人占据了很大的优势，但最终还是需要人与人之间的沟通，所以人工销售的作用可以在后期充分体现出来。

智能客户服务机器人没有接待上限，可以同时接待成千上万的多渠道访客咨询，并具有很强的承载能力。这使得无论有多少访客同时咨询，都不需要排队等待。

和人工比起来肯定性价比更高，但是不同规模的企业可以使用不同搭配的产品。比如有的店铺就一两名客服就能完成，那么想用智能客服完全代替人工是不可能的，还是得人工和机器结合吧。

智能客服机器人经过多年的技术深耕，现在已经越来越广泛运用在企业中了，随着智能客服的发展，已经有取代人工客服的趋势了。

最主要的是提升效率，降低服务成本。智能客服机器人以机器代替人工为客户解决问题，最大的优点就是可以7*24小时不间断工作，无需情感关怀不会疲惫有问必能够同时应对较多的客户，可以有效降低人力成本。