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本文目录一览:
1、网店客服外包的收费规范是什么?
2、外包客服多少钱?
网店客服外包的收费规范是什么?
跟着互联网技能的飞速发展的今日,淘宝职业逐步工业化,然后成为一种商业形式,这种商业形式是具有一些游戏规矩的,只要懂规矩的人才会玩的时刻更长。作为其间一种新式的工业:网店客服外包,渐渐地越来越多的淘宝商家开端测验这种外包服务。
收费规范:现在网店客服外包有及两种方法,根底底态改薪加出售提成的方法是职业界用的最多也是最为商家所承受的方法。
协作形式:分为全店客服外包和部分客服外包两种。
协作周期:可分季度,月份,年份协作,临洞闭慧时活动客服外包协作。
结算方法:分先服务后收费及先付基纳答础服务费后服务两种。
外包客服多少钱?
外包客服一般有3种收和腔费规范计划东莞电话出售外包收费:专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方法、按咨询敏棚衫量收费方法。
专职坐席:依据店肆状况和要求东莞电话出售外包收费,一般收费固定4500-5500元每月不等东莞电话出售外包收费,能够约好绩效考核;
底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服出售额1%-3%左右的提成;
咨询量收费方法:一般按咨询量状况收费价格在八九百到桥腔几千不等。这种方法现在比较受欢迎,性价比比较高。
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