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本文目录一览：

1、什么是呼叫中心外包？ 什么是呼叫中心外包？

外包呼叫中心概念呼叫中心的软硬件瞎孙平台、通信资源、日常维护、场地、人员以及运营管理全部由外包公司负责

外包呼叫中心的局限

小规模外包胡昌服务的价格昂贵很难应对专业性强和复杂性高的业务

适合企业外包座席规模较大知识管理好的非核心业务磨做链电话销售外包结算，外企居多阶段性业务电话销售外包结算，如问卷调查、邀会等

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