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1、云语外呼体系可接可打嘛 2、外呼体系是什么? 云语外呼体系可接可打嘛

能够郴州云外呼体系的郴州云外呼体系，数企云外呼体系可提供两种线路：

1.虚拟号直拨线路（无需歼岁带办卡郴州云外呼体系，外显虚拟手机号，170/171最初的11位手机号，归属地全国都有，可任意挑选，电脑拨打，耳麦接听。无需其郴州云外呼体系他硬件设备，电脑网页版登陆。

2.回拨线路（需求自备雀孝手机号作为外显，外显便是实在绑定的号码，电脑手氏芦机均可拨打，手机接听，可回拨，无需其他硬件设备）

外呼体系是什么?

外呼体系是指经过电脑主动往外拨打用户电话郴州云外呼体系，将录制好的语音经过电脑播放给用户。它是根据CTI技能的现代客户服务中心体系不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的建议。

猜测型拨号

将整个进程主动化，计算机挑选要拨的客户并开端拨号。一切无效的呼叫：如忙音、无应对、机器接听都将被越过，不接通话务员。假如客户芦游应对，呼叫将敏捷转给一个话务员，假如由于某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联络名单等候适宜的时刻再拨。

猜测拨出运用杂乱的数学算法考虑多种要素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通希望座席的概率等。猜测拨出宣布的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节约郴州云外呼体系了很多液轿查号、拨号、等候震铃的时刻，然后陪埋销大大提高功率。

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