今天给各位分享密云外呼系统的知识,其中也会对外呼系统一般多少钱进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
1、外呼系统erp是什么意思
2、手机外呼软件有哪些?哪个好?怎么收费
3、外呼系统一个坐席是可以几个人使用
4、云呼叫电话系统年后何时可以外呼
5、外呼的系统结构
外呼系统erp是什么意思
erp全写为:Enterprise Resource Planning,是企业资源计划的简称,针对物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理集成一体化的企业管理软件。erp是由美国计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc提出的一种供应链的管理思想。
常规来说erp是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。
erp系统是建立在信息技术基础上,重在对企业内部的业务流程进行系统化的管理,实现内部的信息共享。是企业工作人员与管理人员共用共享的“管理工具平台”,是解放人力,降低繁琐工作量,提升工作效率的有效工具。
手机外呼软件有哪些?哪个好?怎么收费
外呼系统有很多,到底选择哪一种?
有三点需要考察,一是封号率,二是稳定性,三是客户管理。
一、封号率
外呼系统相对于自己办卡去打,封号的概率肯定低很多很多。但在外呼系统里面也分几个层次,AXB线路的封号率有15%左右,但优势是门槛低,且外显真实号码。回拨线路是封号率低至5%左右,但缺点是速度相对直拨慢3秒。云呼线路不封号,万一的概率封了也能迅速且免费更换,但不足之处是不外显真实号码,是运营商提供的。想了解更多的朋友,可以关注一下【新程通讯】这个公纵号,里面有专业的人为您量身定制。
二、稳定性
讯鸟是上市公司,深耕此行业已经有20年时间,且于07年就推出了外呼系统,强大的公司实力是系统稳定的基础,这方面没有任何问题。
三:客户管理
系统自带有CRM系统客户管理系统,能将客户标签化管理,分批和分层次统计,主动筛选高投诉和垃圾号码。还有坐席报告,通话录音的查看和下载等等。
没有最好的系统,只有最适合自己的系统!能满足以上三点要求的,就不太可能差哪里去,想了解的朋友请单独来咨询,为您定制最适合的线路。
外呼系统一个坐席是可以几个人使用
外呼系统中的一个坐席可以最多允许5人使用,但是需要注意的是,每个坐席都必须有一个独立的电话号码,否则系统会出现异常。实际的使用方法如下:多人共用一个号码时,只能有一个人在接听来电,其他人只能进行控制;另外,通话时间也不能超过4.5分钟,并且在线的总数量应该在五个人以内。
云呼叫电话系统年后何时可以外呼
云呼叫电话系统可以在任何时候外呼密云外呼系统,只要您有足够的网络连接和设备密云外呼系统,您就可以在任何时间进行外呼。云呼叫电话系统可以提供您灵活的外呼服务密云外呼系统,您可以根据您的需求来定制外呼服务密云外呼系统,您可以自定义外呼时间密云外呼系统,外呼范围,外呼频率等等。此外,云呼叫电话系统还可以提供您实时的统计数据,以便您可以更好地掌握您的外呼情况,并及时调整外呼策略,以达到最佳效果。
外呼的系统结构
(拓扑图:来源创想软通CX2000)
主要参数
⒈ 交换机接口方式
数字接口(PCM,2.048MBPS、中国一号信令或中国七号信令、2.5C-2V-75W 同轴电缆或120W双绞线)
⒉ 网络接口
以太网10M/100M
网络协议:TCP/IP
网络操作系统:UNⅨ、WINDOWS NT
⒊数据库接口
ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等
⒋ 系统容量
数字接口:单机30、60、90、120、240路
坐席接口:单机8、16、32、64路
⒌ 系统硬件板卡接口特性
端口类型 Loop Start 振铃侦测 30-130Vrms,15-68Hz
摘机直流阻抗 〈=300 Ohms 挂机直流阻抗 〉5 Mohms
回路电流 20-120mA 插入损耗 1dB
频率响应 +0.5dB,-0.5dB
DTMF接收电平 最低-35dBm 回损 20db
工作温度 -5C-- +40C 工作湿度 8%-65%
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