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本篇文章给大家谈谈通过系统拨打的电话机器人，以及呼叫电话机器人对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

1、打电话的机器人？ 2、电话机器人是什么？ 3、智能电话机器人是如何工作的? 打电话的机器人？

打电话的机器人俗称“电话机器人”通过系统拨打的电话机器人，是一款通过精准语言平台通过系统拨打的电话机器人，群呼潜在客户群体通过系统拨打的电话机器人，并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。

电话机器人在普通呼叫系统基础上加入通过系统拨打的电话机器人了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术通过系统拨打的电话机器人，通过智能外呼，自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的，提升客户体验、提高营销效率、优化运营成本、助力企业降本增效。

电话机器人是什么？

电话机器人的前身是语音通知。语音通知只输入一段话，然后在后台拨出去，只起到通知的作用。但是这种通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多数人听到都会挂断。如今，电话机器人可以实现智能对话，使用真实的人的声音，并像人一样拨打真正的电话。

智能电话机器人是如何工作的?

其实智能电话机器人的原理非常简单，只有四步:

1. 首先需要使用智能电话机器人的人，对将打电话客户可能提问的问题有一个基本的预判，并提取问题中的关键词设置相对的话术。

2. 在客户打入电话之后，智能电话机器人会自动处理接受语音，去除杂音并提取关键词。再通过关键词智能匹配已经设置好的话术中搜索答案，匹配成功后，后台会按照不同的语法，依照先后次序识别字词，随后系统会围绕特征信息，用最小的单元再次识别字词。

3. 在字词识别工作完成之后，智能算法会利用事先设定好的语法逻辑进行语义分析，这也就是为什么智能电话机器人可以听懂你客户说的每一句话。

4. 智能电话机器人可以通过接收到的关键词自动分成段落，同时智能分析上下文的意思，对适当的位置进行修正，以确保和客户间的无碍沟通。

通过系统拨打的电话机器人的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于呼叫电话机器人、通过系统拨打的电话机器人的信息别忘了在本站进行查找喔。