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今天给各位分享外呼电话系统广告的知识，其中也会对外呼电话系统广告怎么取消进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

1、在呼叫中心中内呼与外呼有什么区别 2、有没有一种软件，就是我把电话号码输入一个软件，然后软件自动拨号，等客户接通后会自动播放广告？ 3、什么是电话自动外呼 在呼叫中心中内呼与外呼有什么区别

一、方式不同

1、内呼：是用户的呼入外呼电话系统广告，被动接听外呼电话系统广告，然后再根据用户所咨询的问题进行答复。

2、外呼：是现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户的呼叫。

二、特点不同

1、内呼：通过电话接入用户呼叫，根据用户选择接通不同语音。

2、外呼：电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，是电脑Computer 电话Telephony 集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

三、目的不同

1、内呼：是给用户解决问题的。

2、外呼：是给用户推销业务或者告知优惠活动的。

参考资料来源：百度百科-外呼

参考资料来源：百度百科-呼叫中心

有没有一种软件，就是我把电话号码输入一个软件，然后软件自动拨号，等客户接通后会自动播放广告？

你说的是自动外呼系统，把一批号码导入系统，系统自动外呼，可播放语音，你可以去简呼咨询下

什么是电话自动外呼

“自动外呼系统”是相对人工外呼而言，将传统的人工拨号改为系统自动拨号。自动外呼系统通过系统自动拨号，再将记录分配给空闲座席，从而很大程度上提高座席代表的工作效率。随着呼叫中心的发展，自动外呼通常也指预测外呼，系统通过精确的算法控制呼叫频率，再将呼通的数据分配给空闲座席，同时设置外呼并发线路，保证线路通畅、稳定。

关于外呼电话系统广告和外呼电话系统广告怎么取消的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。