本篇文章给大家谈谈联通客服电话机器人，以及联通客服人工智能对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

1、联通客服怎么转人工,一直是机器人 2、联通客服电话10010是人工还是机器人？ 3、联通客服电话+人工？ 4、联通宽带客服 联通客服怎么转人工,一直是机器人

使用联通手机或固话，拨打10010后，根据提示音选“0”号键接入人工服务；

联通客服热线提供7*24小时服务，但22：00-8:00属于夜间服务，无人工值守。

联通客服电话10010是人工还是机器人？

1、10010有人工服务联通客服电话机器人，通常是接通后联通客服电话机器人，听完语音播报提示按数字0接入人工服务。2、由于10010是联通公司对外统一服务热线联通客服电话机器人，遇到故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时联通客服电话机器人，会出现接通率降低联通客服电话机器人的情况。

联通客服电话+人工？

中国联通的客服热线统一为10010，您使用中遇到问题均可联系客服获取帮助；为了更好的为客户提供服务，现在10010系统增加了智能语音机器人服务，优先由机器人提供服务，它可以更快捷高效的解决问题，如果所问的问题不在机器人解答范围内，可直接说“转人工”，机器人会建议说出您的需求，此时可再次说“转人工”，那么机器人就会直接转接至人工座席。

温馨提示：中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳），拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费（不区分是否漫游及是否加拨区号）。

联通宽带客服

中国联通宽带客户，如您有联通宽带问题需要咨询，可拨打中国联通客服热线：10010 ，若有宽带故障，也可通过中国联通APP线上自助报障，操作方式如下：

1、下载并登录中国联通APP：选择“服务”-“联通智家”-“在线报障”；

2、进入“在线报障”页面按提示填写相关信息后提交即可。

温馨提示：具体功能，以实际页面展示内容为准。

联通客服电话机器人的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于联通客服人工智能、联通客服电话机器人的信息别忘了在本站进行查找喔。