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本文目录一览：

1、语音机器人和人工外呼的区别是什么？ 2、电话机器人和外呼系统相比较哪个效果好一些？ 3、什么是电话营销机器人？电话营销机器人为我们带来了什么？ 语音机器人和人工外呼的区别是什么？

都是系统自动呼出云呼和电话机器人的区别，一个人工接听云呼和电话机器人的区别，一个根据话术提前录制云呼和电话机器人的区别的录音语音识别和客户进行多轮对话。

机器人不吃不喝不休息。人工需要开支。

主要就是看线路。线路稳定两种都可以的，根据行业情况。

名字就是号码。十多年线路经验。

电话机器人和外呼系统相比较哪个效果好一些？

以目前云呼和电话机器人的区别的技术层面看还是传统的外呼系统比较好云呼和电话机器人的区别，稳定性高。机器人目前还是不够灵活稳定的，机器人是需要对所识别的词条先进行学习或训练这一类识别功能对语种、方言和词条。但这一类识别功能只适用于规定的语种和方言，而且所识别的语句只限于预先已训练好的语句。所以只要你说话有口音或者对话不在词条里就无法识别。

AOFAX(企钉)外呼系统：可使用多级智能IVR语音导航，客户可根据语音提示进行相应的操作，使原来需要人工操作的相关信息，通过预先录制的语音来获得、满意度评分、差评回访、录音质检、企业聊天、工单签审、即时会议、客户CRM管理等

什么是电话营销机器人？电话营销机器人为我们带来了什么？

电话营销机器人就是模仿真人给客户打电话交流，真人声音，能回答客户问题；比如客户问你是哪里的，你叫什么，都能像人工一样自然回答客户，让客户觉得是真人销售员和他再交流，而不是机器人，这样就是一个成功的电话营销机器人，能帮助销售筛选意向客户，灵声机器人。

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