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接听400电话是免费的。目前国内很少有接听电话，收费的卡种了，一般都是打电话收费，接电话免费的。

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400电话的定义?400电话是国内运营商推出的主被叫话费余革分摊电信增值业务,目前已在企业中广泛使用。

400电话是原中国电信、中国网通、中国铁通三大运营商推出的一个全国统一客服电码，该号均由400开头的一个10位数字的电话号码。

一般400开头的电话都是电视上电视购物的电话号码，让你买，让你用，就是这种电话。400开头电话为什么打给你一般是你在购物了之后，卖家会告诉你情况。

正规大型企业单位400热线电话，只作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关则不会使用400电话作为服务热线，所以，平时接到以400开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话，广大朋友们一定要谨慎。