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    商赢外呼系统(云语外呼系统)
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    本篇文章给大家谈谈商赢外呼系统,以及云语外呼系统对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

    本文目录一览:

    1、外呼软件有哪些? 2、外呼的系统结构 3、电话外呼管理系统哪家好用? 外呼软件有哪些?

    外呼系统鱼龙混杂,但是真正稳定有效的不多,有以下两点原因:

    1、政策的不断收紧,运营商的监管越来越强了,之前很多能做的行业,现在都做不了,或者需要严格的审核。

    2、民众对于外呼显示的号码越来越警惕,比如早期的95和96线路,现在都知道是营销的,没有人接了。还有混线的线路,因为是号码池,被一些软件标记过多,也几乎行不通了。

    目前有哪些线路是可行的呢?

    有AXB、回拨、云呼(虚拟号线路)这三种,篇幅所限,我仅介绍云呼这一种。

    没有任何一种线路是完美无缺的,但相对来讲,云呼(虚拟号线路)是最稳定、最高效的,得益于它有以下极大优势:

    第一:零封卡

    云呼线路实际上就是运营商拿出来专门做电销的,所以高频的问题压根儿就不存在,何谈封卡呢?就算是被投诉封了,也能迅速且免费的更换新的线路,这也是它最大的优势。

    第二:不办卡

    用公司的资质去申请,不管坐席多少,都不用办卡。而且还是全新的号码,完全独享的,不是号码池的,并且,座机和手机号都可以选择。

    第三:外显全国

    除了西藏新疆外,全国各地都可以显示。并且不局限于大城市,很多二三线城市都有的,方便全国各地的朋友都能使用。

    第四:自带CRM

    除了解决封卡的问题外,还有自带是CRM客户管理系统。对不同类别的客户进行分类管理、智能识别,过滤掉劣质的、高投诉的号码,留存通话录音180天,方便管理等等。

    当然,它有这么多好处的同时,也存在不足之处。因为是运营商提供的号码,不是外显我们真实的号码,所以针对某些行业,客户想加社交软件的,这个线路就不太适合了。

    外呼的系统结构

    (拓扑图:来源创想软通CX2000)

    主要参数

    ⒈ 交换机接口方式

    数字接口(PCM,2.048MBPS、中国一号信令或中国七号信令、2.5C-2V-75W 同轴电缆或120W双绞线)

    ⒉ 网络接口

    以太网10M/100M

    网络协议:TCP/IP

    网络操作系统:UNⅨ、WINDOWS NT

    ⒊数据库接口

    ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等

    ⒋ 系统容量

    数字接口:单机30、60、90、120、240路

    坐席接口:单机8、16、32、64路

    ⒌ 系统硬件板卡接口特性

    端口类型 Loop Start 振铃侦测 30-130Vrms,15-68Hz

    摘机直流阻抗 〈=300 Ohms 挂机直流阻抗 〉5 Mohms

    回路电流 20-120mA 插入损耗 1dB

    频率响应 +0.5dB,-0.5dB

    DTMF接收电平 最低-35dBm 回损 20db

    工作温度 -5C-- +40C 工作湿度 8%-65%

    电话外呼管理系统哪家好用?

    推荐AOFAX(企钉)外呼系统:具有多级语音导航(IVR),语音导航菜单定制,多级菜单的灵活跳转;密码导航;咨询查询;信息定制;语音留言;电话管理来电接听、电话呼出、在线客服、后台数据查询;企业聊天是集成到座席工作平台上的软件,快捷、私密、功能强、可管理。

    关于商赢外呼系统和云语外呼系统的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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