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400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务，目前已在企业中广泛使用。与一般人所想的不同，400客服电话并非一般的“电话”，仅仅只是一个长达10位的中转号码而已，并不需要企业额外安装任何的硬件设备。

400电话是原中国电信、中国网通、中国铁通三大运营商推出的一个全国统一客服电码。

以400开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。

400电话一般是指各大企业在全国范围内号码统一的虚拟电话总机，细心的朋友们可能会发现，我们日常生活中拨打的很多客服电话就是以400开头的，而且由于它具有非常多的优点，所以在各大企业当中使用的较为广泛。

400开头的电话一般情况下都是正规的。400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

不是广告推销电话，就是诈骗电话，宁波400电话怎么不少朋友都接到过开头为400的号码来电，称在做关于道路交通情况的小调查。奇怪的是，对方不怎400代理么问路况，反倒一直问起姓名、年龄等个人信息。接到此类电话的朋友们，可要当心了。

能接。400开头的电话是免长途费的客服电话,很多公司都办理有。专供手机拨打的。800开关也是此类,是座机专门拨打的。